Impatient comme je suis et énervé par les limites de ma carte bleue, j’ai décidé de trouver un autre moyen pour payer mon iMac. Il était hors de question de prendre un financement à cause d’un bête plafond alors j’ai pris le taureau par les cornes. Bon d’accord, j’ai décroché mon téléphone. Tout de suite ça le fait moins…
L’Apple Store
permet de régler par virement bancaire. Certes bien moins pratique que la carte bleue , on peut au moins payer 😛
Problème n°1: je n’avais jamais fait de virement de ma vie (sans rire) et l’option n’est pas activée sur mon espace bancaire en ligne.
Ni une ni deux, j’appelle donc le 0820 de ma banque. Après que la standardiste aie vérifié que j’étais bien…moi-même… madame me demande ce que je veux : faire un virement. “Alors je suis désolé monsieur mais pour des raisons de sécurité vous êtes obligé de faire votre virement en agence ou par courrier”.
Le problème n°2 vient de naître
“Madame , je suis au Luxembourg en ce moment et je dois vous dire que l’agence la plus proche doit être à un peu plus de 50km”.
“Alors écrivez un courrier monsieur”. Bon ok je sais que c’est fichu , je lui souhaite une bonne fin de journée etc etc.
Ma chef (COO : Chief Operating Officer) me dit d’appeler direct mon agence. Allez let’s go on appelle. Après quelques rapides négociations et malgré l’absence de mon conseiller, on m’autorise à envoyer un fax pour la demande de virement (ceci étant d’ordinaire refusé car un fax ne fait pas office de preuve devant la loi et une banque est tenue à une certaine rigueur) en me demandant de confirmer ce fax par un courrier ultérieur.
Ouuuf enfin des gens qui répondent aux attentes d’un client ! D’ailleurs c’est tout le bonheur d’avoir la possibilité d’appeler les gens de l’agence de *votre* ville car ils sont moins bornés que les opérateurs / opératrices du numéro en 0820.
Et hop j’envoie mon fax (je savais pas que ça existait encore ces trucs là avec les scanners et les emails… on s’emmerde pour rien 😉 ).
En rentrant à la maison j’aperçois un trou béant dans mon compte courant. Normal en même temps : l’ordre de virement a été passé dans l’après midi 😛
Bon c’est donc fait. Et ouais ! Si vous avez suivi l’histoire jusqu’ici bravo (j’espère que c’est pas trop chiant la façon dont c’est écrit ? Vous méritez une médaille, je me trouve pas bon en écriture).
Je dois vous dire que maintenant je n’ai qu’une crainte : devenir comme la majorité des users “Mac” et faire chier tous les gens sous Windows en leur disant que c’est nul 😀