Il y a deux semaines j’ai rencontré deux responsables du marketing “Pro” chez SFR qui présentaient à quelques blogueurs la nouvelle offre de la marque destinée aux TPE/PME .. offre dual play plutôt intéressante!
Alors .. cette offre existe depuis fin 2010 mais manque un peu de notoriété ce qui est dommage parce qu’elle est assez intéressante tant au niveau financier qu’au niveau des fonctions ..
Si la vidéo vous fatigue voici le petit résumé de l’offre et des fonctions ainsi que les questions que nous avons pu poser à ce sujet :
– une box (la neufbox évolution) qui gère l’ADSL, la téléphonie (et sur demande la télévision)
– service client dédié aux pros (basé en France, non surtaxé, décrochage dans la minute) avec attribution d’un conseiller qui suit votre dossier pendant l’activation ou en cas d’incident.
– installation et dépannage gratuits sur site
– connection de secours en 3G : si votre connexion ADSL ne fonctionne plus, une clef 3G peut être utilisée (connectée à la box ou sur un ordinateur) pour continuer à travailler
– transfert automatique et gratuit des appels vers votre mobile ou une ligne fixe si la box ne fonctionne plus ou tout simplement sur demande de l’utilisateur
– appels illimités vers les fixes (106 destinations dans le monde) et les mobiles
– accès gratuit aux hotspots Wifi de SFR en France
Donc au niveau prix ça semble intéressant puisque – par exemple – chez Orange Pro .. il faut débourser 39 euros + 13.38 euros (ligne France Telecom) + 5 euros (location de la livebox) HT ce qui fait donc 57.38 euros hors taxes contre les 50,08 € HT de SFR.
Moi qui utilise une offre concurrente (non professionnelle .. et qui commence à tomber en panne de plus en plus fréquemment..) , l’argument de la clef 3G prête à dépanner me plaît pas mal !
Retrouvez plus d’infos sur le sujet sur sfr.pro (oui ils ont un nom de domaine marrant) et sur Facebook !