Suite à l’affaire des billets avalés mais jamais rendus, petit état des lieux :
– Je me suis rendu deux fois en agence pour essayer de régler le problème
La première fois le type de l’accueil m’a regardé comme un voleur quand je lui ai expliqué mon histoire et m’a invité à repasser le lendemain.
La seconde fois une dame plus aimable m’a accueilli, m’a fait descendre en salle des coffres voir le “caissier” qui lui m’a montré les tickets venant de la machine. Des tickets dans lesquels on devrait lire comme si leurs indications étaient gages de vérité.
“Blabla si le ticket dit que vos sous ne sont pas là, c’est que vous ne les avez sûrement pas repris quand la machine vous les rendait” ( trop fort lui 😉 ).
Entre ça et l’épisode de la directrice de mauvaise foi…
En effet puisque selon les tickets du guichet automatique ( le “GAB” ) ne sont jamais passés entre ses rouleaux, le mystère demeure quant à ce qui est advenu de mon argent il faut donc déposer une réclamation ce que je me suis empressé de faire.
Le système de réclamation de la banque c’est un peu comme Twitter : tu n’as que 250 caractères disponibles pour décrire ton problème:
“Je mets argent dans machine , machine rend moi que 50 euros. Moi pas content. Moi venir agence lundi. Moi vouloir récupérer mes 250 euros”
Pour le moment je n’ai *pas* de nouvelles de ma réclamation donc je ne sais même pas dans quel sens ça va :/
Tout à l’heure, ayant encore un peu de sous à déposer j’ai décidé de filmer …. l’échec de l’opération 😀