Désolé on est fermés la nuit

Surprise immense. Hilarité.
Je regarde la page, relis en riant , me disant qu’en rafraîchissant la page, cette blague va disparaître mais non elle persiste 😀

Si vous êtes client Orange et que comme moi à 2 heures du matin vous vaquez à diverses occupations (en l’occurrence je voulais aller utiliser mes points Davantage Mobile) sachez que les petites mains qui s’occupent de leur site dorment de minuit à huit heures du matin 😀

Alors je sais pas où se trouve la main d’oeuvre mais je suis sûr qu’ils peuvent faire mieux huhu. Là je nage un peu dans le délire… Bientôt on va mettre des horaires d’ouverture sur les sites web 😉

27 commentaires

  1. Ici en Espagne c’est assez croustillant….Si tu appelles entre 1oh30 et 11h30, tu perds ton temps car ils sont tous en train d’almorzar ( petit dej), idem entre 17h et 17h30 ils sont en pleine merienda ( goûter)…Pas mal non ?

  2. C’est la même pour toutes les procédures… Hier je voulais activer ma carte sim à 1h00… Impossible de le faire alors que c’est un serveur vocale qui gère cette opé…

  3. Même si ça peut faire sourire, cette histoire de fermeture d’un service hébergé sur un site web, ça n’est pas forcement si surprenant que ça. Orange s’est construite sur les briques informatiques héritées de FT, avec toute la panoplie de traitement de l’information sur gros systèmes, et qui dit mainframe dit traitement par lots. Donc globalement c’est entre minuit et 8h du matin que sont calculé les points en questions, le nombre de points est mis à jour 1 fois par jour. C’est encore un coupe de bol qu’on puisse téléphoner pendant cette période !

  4. J’ai constaté que les serveurs étaient en grève toutes les nuits il y a bien longtemps déjà. Ça fait quelques années que c’est le cas et que j’enrage à chaque fois. Ces dernières semaines je n’arrive pas non plus à consulter mon suivi conso de nuit.

  5. Gonzy ( puisque Gonzague désire qu’on l’appelle comme çà !) découvre le monde !
    Même ouvert 24h/24, c’est pas disponible toute la journée ! eh oui…

  6. D’un autre coté peu de personne veulent brusquement changer de mobile entre minuit et 8h, a la limite je me dis que ce n’est pas très important.

    C’est le post « je me plains » ou l’on active le mode anti fonctionnaire. 🙂

    bonne aprem

  7. @ll_k_ll : comme le souligne gonzague, des fonctionnaires chez Orange, y’en a pas. Il en reste un peu dans la holding FT group et dans France Télécom, mais une très faible minorité.

    Par ailleurs d’un côté je me dis que peu de gens font leurs courses à la Fnac de minuit à 8h. D’un autre côté je me dis que c’est justement le rôle du site web d’assurer ce service à tout moment.

    C’était vraiment le commentaire « je ne réfléchis pas et je trouve normal qu’un ordinateur puisse se reposer la nuit, le WE et bénéficie des RTT ».

  8. la sncf fait un peu la même, pour le site de la carte 12/25, j’crois meme que ca ferme à 23h.
    tsssss et comment on fait hein quand on est somnanbule !!?!

  9. @Vincent : Tiens justement c’est ce que j’avais envie de dire. Je bosse moi-même dans le milieu, m’occupant de l’exploitation informatique d’un groupe d’assurance et de banque. C’est une fois qu’on a plongé dedans qu’on comprend où se situent les contraintes.
    Certes il peut exister des méthodes pour contourner le problème, mais ca nécessite une mise en œuvre bien plus complexe qui n’est pas toujours compatible avec les systèmes déjà en place et lourds à faire évoluer.

  10. En fait je pense que vu que les points Orange sont renouvellés chaque jour il faut bien les calculer et les intégrer sur votre dossier (et ceux des milllions de clients) …base fermée bien sûr ..ce qui explique que l’accès est bloqué jusqu’a 8 heures
    SFR et Bouygues font pareil

    @+

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