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Moneybookers crée la polémique

Le site Moneybookers ( http://www.moneybookers.com/ ) est en train de suspendre les comptes d’un bon nombre de ses membres.

Moneybooks ..c’est quoi allez vous me dire: c’est un peu comme Paypal mais plus utilisé par les parieurs ( en ligne ) et par les sites de paris.

Des gens ayant de 100 à 200 euros sur le compte se voient refusés l’accès à leur argent.

Cette opération vise apparemment à freiner :

– les professionnels qui vendent en tant que particuliers
– les échanges MB & paypal
– les prêts entre parieurs

Je me demande quels sont les droits de ces gens…concernant leur argent !

Allez bougez sur Paypal, eux sont plus réglos !

136 réponses sur « Moneybookers crée la polémique »

Je ne suis pas vraiment d’accord, PayPal ne se prive pas d’informer leurs membres, qu’ils sont en droits de boucler tout compte qui est suspecté de près ou de loin à une fraude, ceci sans préavis et sans obligation envers la solde du compte ! C’est bien le problème avec PayPal, ils sont un peu trop “parano”, ça leur a déjà causé du tord ! J’ai également eu à faire avec MoneyBookers, ils sont bizarres aussi ! Entre nous, tous ces organismes n’ont pas l’habitude de travailler avec de gros sommes et ça se voit à la longue. Je préfère payer une banque afin de profiter au maximum de leur expérience !!!

Bonjour.
Quant à moi, je viens de me voir bloquer la possibilité de payer ( non d’entrer de l’argent) car j’ai été victime d’une tentative de “phishing”, ce dont j’ai avisé moneybookers qui m’ont répondu qu’ils tentaient de faire quelque chose ???, et du fait ont bloqué mes paiements. Je dois signaler que je n’ai jamais dépassé 30 euros.
De surcroît, ils me demandent une copie certifiée d’un document d’identité à envoyer en Angleterre, même en ayant changé mon mot de passe. Paranos vous dites ????
Je vais donc les quitter et c’est bien dommage, ça m’allait bien.
Je n’ai jamais eu de problèmes avec paypal.

Bonsoir !
Même problème que pour “titou66” ! Ok pour alimenter le compte (5 jours ouvrés quand même !) et compte bloqué au moment du règlement de mon fournisseur ! Solde de mon compte ? 1,82 € !!! Astronomique pour le trafiquant en devises que je suis sensé être ! Tout ça pour 2 tentatives de “phishing” dont moneybookers est vraisemblablement l’auteur !
J’avais ouvert un compte paypal, eh bien je vais l’utiliser !

j ai egalement le meme probleme avec moneybooers ils ont blocqué mon compte et me demande de leur envoyer une copie certifié de ma carte d identité je l ai envoyé il y a 2 mois et compte toujours blocqué j ai egalement le meme probleme avec paypal qui se foute completement de leur client
C est bien la peine qu ils fassent pleins de pub pour au final fermé les comptes sans rendre l argent qu il y a dessus
Je recherche un autre systeme de paiemet en ligne tel que paypal ou moneybookers si quel qu un a des renseignements n hesitez pas a me contacter

jai remporté 10 euros sur un jeu et je sais dans quel circontance je me suis rétrouvé sur moneybookers je ne sais vraiment pas se que s est alors je vx svoir comment je fais pour récupérer mes 10 euros

J’ai aussi eu des problèmes avec Moneybookers. J’avais eu des difficultés d’utilisation, à la première question ils m’ont aidé. A la deuxième ils ont froidement supprimé mon compte !

J’ai acheté une voiture via Moneybookers et n’ai absolement jamais eu de probleme avec eux. En revanche, je suis tout a fait d’accord avec Laurentb66 et Badoux concernant Paypal. Ce sont de véritable enfoirés. J’ai plus de 10.000 euros bloqués chez eux parce qu’ils prétendent qu’il y a eu fraude de ma part sur l’achat et la vente d’articles effectué sur eBay. D’ailleurs eBay sont aussi de conivence dans cette affaire car ils ont supprimés les évaluations positives que j’avais recues liés à ces ventes/achat. Bon je vais pas rentrés dans tout les details mais je suis en contact avec des gens qui ont eu de tres mauvaise experience avec Paypal (d’ailleurs a ce propos, si vous comprenez l’anglais, allez voir sur http://paypalsucks.com vous serez tres étonnés du nombre de gens qui se sont fait escroqués par Paypal) et j’envisage tres serieusement une action en justice contre eux. Si vous voulez joindre vos forces au miennes, contactez moi [email protected]

Karl, pour info PAYPAL=EBAY
ça leur appartient, c’est une manière de prendre tes sous deux fois quand tu es vendeur ebay

tu paies pour l’annonce et ensuite tu paies sur l’argent qu’on t’envois

Mais bon, faut laisser ce qui est, c’est pratique, rapide,…

Sur Ebay, moi je refuse systématiquement le paiement par Paypal à cause des frais que j’ai pour récupérer ensuite l’argent. Je préfère le chèque ou le virement !

Déjà les frais Ebay je trouve ça trop cher, alors faut arrêter un peu !

Je voudrais un petit renseignement. J’étais sur le site de V.P.C d’un magasin pour acheter des livres. Donc je fais ma commande, et là au moment de régler (54 euros) le magasin me balance sur le site de moneybookers (ils ont des problemes en ce moment pour les réglements avec carte bleue).Moneybookers me demande d’ouvrir un compte; ce que j’ai fais.Je pars à ma banque l’aprés midi meme effectuer mon virement sans oublier de mentionner l’ID client que moneybookers m’a donné. Cela fait maintenant 5 jours ouvrés (ils disent 2 à 3 jours max ds leur page d’acceuil) et qd je vais voir mon compte sur moneybookers il est tjs à 0.00 euros et en attente de transfert de fonds, alors que l’argent est parti de ma banque le lendemain meme du virement.Est ce normal que ca prenne autant de temps pour effectuer un virement chez eux et si non ou sont passés mes 54 euros alors.Merci d’avance pour vos réponses

Bonjour,
moi c’est avec Paypal que j’ai eu plusieurs fois des problèmes pour des paiements sur mon site, pour les boutons, pour les pages de paiement et pour la parano aussi, et je cherchais un remplaçant, mais ce ne sera pas moneybookers. Merci pour vos commentaires.
Vous en connaissez un autre?

Effectivement, MB est difficile à gérer avec toutes les opérations de contrôles.
Personnellement PP m’a été recommandé par une tierce personne et son tuyau est mauvais.
Personnellement maintenant c’est PayPal ! Surtout depuis qu’ils ont mis des pages en français, pour les sessuis ne pratiquant pas trop la langue de Goethe.

Bonsoir!

j’avais un compte paypal, que je me suis vu supprimer sans raison. j’ai créé un autre compte pour faire des transaction suite à des ventes que je voulais faire et là .. j’ai été piraté !
On a pris ma maigre recette et soit disant que j’avais fait des achats…

Avec moneybooker, je n’ai jamais eu de soucis pareils, bien au contraire; j’ai toujours trouvé, à comprer avec paypal, que le site était bien plus sécurisé.

decidement je ne suis pas le seul à subir celà. Chez moneybookers au depart, on te demande pas de papier. Mais une fois qu’il voit que tu as de l’argent dans ton compte, il le bloque et ensuite te demande des papiers. c’est pas normal. moneybookers a bloqué mon compte qui contient 50$ US. j’ai fourni tous les papiers necessaires apres des accrobaties. et maintenant au lieu de debloqué mon compte, on me dit d’ouvrir un compte dans une banque pour faire le retrait par virement bancaire. Le comble c’est que mon compte est en cours de fermeture. Des absurdités.
Je me demande qu’est ce que ça leur coute de debloquer mon compte et que je puisse retirer mon argent?Bizarre tout ça.
c’est de la magouille organisée par cette société pour depouiller les pauvres gens que nous sommes.

effectivement je viens d’avoir mon compte bloqué alors que ca marchait auparavant au niveau des retraits de fonds je suis dégouté il me demande de leur envoyer pleins de papiers pour vérifier mon identité
est ce que je vais perdre ma tune ( 600 euros) ou une fois tous les papiers envoyés ca remarchera????
merci de me renseigner

bonjour, moi je comprend pas. J’ai paypal qui a bloquer l’acces a mon compte je ne sais pas pourquoi, on me racontre tout un tas de saloperie que je comprend rien. Et puis ya pas de possibilité de créer un compte sur paypal en côte d’ivoire je ne sais pas pourquoi?

Pareil pour moi,
En 2008 Paypal bloque mon compte et à chaque fois que j’appelle on me sort une explication différente. J’étais intéressé par MoneyBooker mais puisque c’est la même stratégie partout je laisse tombé. Je reviens au papier.

Bonjour, ça fait un bout de temps que je vous lis tous. J’ai eu des pbs avec Paypal et je voulais changer. Visiblement moneybookers, c’est pas ça non plus. Qu’est-ce que vous pensez de epay? avez-vous des commentaires? Comme il faut payer plus de 400 € pour s’inscrire (j’ai un site marchand mais pas de société) je voudrais être sûre de ne pas faire d’erreur.

FINALEMENT j ai réussi à toucher mon argent, moneybookers m’a envoyé une lettre avec un code et de la il faut ajouter une nouvelle carte car avec celle qui était déja sur le compte ca ne marchait
le virement a été fait avec les délais que l’on connait
maintenant jusqu’a quand cela fonctionnera………

salut,

je voulais deposer des fonds sur moneybookers, tout allait bien jusqu’a la derniere demande.

on me demande de rentrer une somme en euros ( qui apparaitrait sur mon releve bancaire ?)

Quelqu’un peut m’aider ??

il s’agit d’une procédure de vérification. tu dois leur donner le montant de la somme prelevée sur ton compte afin qu’ils s’assurent que c bien ton compte et que tu y a accès; pas que tu as juste donné un n° de compte au hasard.

paypal netelle moneybookers donc si j ai bien lu ils sont pourris..Ok

donc je vais mettre mon argent à bercy au ministère des finances (ils sont pourris aussi mais au moins le sait !!! )

le bénéfice réel de moneybookers vient des fermetures de comptes, au début c’est trés facile d’ouvrir un compte chez eux juste qlq seconde,mais dés que tu reçois de l’argent il bloque ton compte et il te demande des justificatifs piece d’identite, justificatif de domicile…cértifie conforme et non seulement photocopie (pourquoi ils demandent pas ces papier à l’ouverture!!!ca serait plus logique) . dans mon cas j’ai tous envoyé ca fait plus d’un mois mais ils ont fermé le compte et ils ont volé l’argent, presque 500€ , ils font ca avec tout le monde ou presque 80% , biensur pour ne pas fermé tous le comptes. il y a pas de service clientele par téléphone, quand t’envoie un mail t’auras que des réponse automatique c’est a dire qu’il n y a personne qui s’interesse à tes email. bref moneybookers est une société d’arnaque par internet a 100%

Paypal par ci paypal par la, ya aucune garantie et ils vous poursuivent mem pour des fraude a la carte que vous n’avez jamais vu. La transaction se d’utilisateur a utilisateur, mais lorsqu’il y a un probleme, paypal vous parle d’utilisation frauduleuse de la carte de votre acheteur lollolololol!

J’ai débuté avec paypal et c’est franchement mauvais je ne le conseillerais pas a mon pire ennemi (quoi que…)
Je suis sur moneybookers depuis plus de 2 ans je n’avais jamais eu de probléme, mais il y a quelques semaines suite a une nouvelle loi British sur le terrorisme, ect…, ils ont demandé plus de renseignement pour voir si je cachais Ben Laden sous mon lit.
Bref après l’attente d’une lettre avec code de confirmation que j’ai reçut 6 semaines après la demande, j’ai apellé le numéro suivant 00 44 870 383 0762 et j’ai demandé a parlé a quelqu’un qui parle Français une heure après le problème était réglé.
Bonne chance a tous.

jai ete victime de fraude avec moneybookers. de 809$
les fraudeurs ont utilise une ip arnaque que moneybookers me disent et maintenat ils me disent que l argent a quitte leur systeme et qu il ne peuvent rien faire …donc question securite et service apres fraude c est pas fort car je leur pose des questions et ils me repondent toujours par des messages qui donne peu d info .
on dirait presque qu il protege ces fraudeurs
voila donc moneybookers n est pas a conseiller

MONEYBOOKERS = crOsseUR

c décourageant tt ça :/
je peux pas utiliser paypal parce que c bloké au maroc à cause du piratage!!! et pour moneybookers c pire
si y a un nouveau moyen de paiement (disant sécurisé lol) faite le nous signaler svp !

voila
pour moi c’est tous autre chose
une fois le compte ouvert et recu que 2$ le compte a etai bloker et jai recu lecourier avec le code de déblokage .
le compte débloké je commance a recevoir des fonds
j’ai recu un envoi de 500 euro
et ooops compte bloké
on ma demandé pleins de pieces justificatif et la nature de mon activité
j’ai scanné plus de 12 document officiel et aparament j’ai rien recu encore .
le compte es bloké ya de cela 10 jours.
ya t’il un autre moyen de récupéré les $$$ et de ce cassé ???
br

bonjour, je suis vendeur sur inbternet depuis plusieurs années maintenant, et je peux vous apportez des conseils de mes propres experiences:

1-paypal : des arnaqueurs numero 1, ils ont bloqué des milliers de comptes sur internet, et volé des milliers de dollars pour pas dire des millions, moi perso j’ai perdu 1000usd.pour justifier leurs actions ils vous sortent toute sorte de blabla, loi antiblanchiment d’argent, fraude, que votre site ou votre activité représente un risque…bref n’importe koi,en premier ils suspendent ton compte, te demande des papiers, apres avoir envoyer ces papiers, ils ferment ton compte…cette société basé au luxemboug (zone franche) transgresse toutes les lois bancaires et réglements du FSE l’organisme regulateur des etablissement bancaire dont elle est soumise.

2-moneybookers: des arnaqueurs numero 2 ils ont commencé à leur tour de faire les memes pratiques que paypal, on dirait que les profits generé par paypal par ces suspension de comptes les ont séduit, donc ils sont entrain de bloquer des comptes voler l’argent des consommateurs…

il y’a plusieurs associations qui se sont créé pour les attaquer en justice, il faut vraimment arreter ces grosses boites qui se croient tout permis….il faut les dénoncer aupres des organismes régulateurs eux seuls peuvent les arreter ou carrement leur retirer leur licence d’exercer comme organisme d’epayment…

merci

C’est très bien de nous dire toutes vos mésaventures avec paypal et moneybooker, mais que nous conseillez-vous? Qu’est-ce que vous utilisez pour vos paiements web pro? Quel est l’organisme qui est sûr, connu, pas voleur, pas chiant, accepte les particuliers qui font du e-commerce mais ne sont pas une société, etc. Je prends tout de suite!

ben moi aussi moneybookers a bloquer mon compte jai envoyer tous les docs demander…apres plusieurs semaines ils mon repondue.

votre compte va etre clos veillez retirer votre argent.
motif svp ?
pas de reponse

jinsiste motifs svp ?
vous avez utilser votre comptes a des activiter frauduleuses.

lesquels ? donner moi une preuve ? une transaction illegal ?

a ce jour pas de reponse.

jai un site de design je ne croit pas que cella soit repertorier comme activité illegale.

bref… les grands manges les petits..

a quand un organisme de controle qui va leur faire la meme chose “compte bloquer etc…”

Bonjour à tous,
J’utilise Moneybookers depuis plus d’un an et demi et je n’ai jamais eu de problème pour envoyer, recevoir ourapatrier de l’argent !
En revanche, un autre site de paiement dont le nom commence par P m’a escroqué de la manière suivante : pour plusieurs achats pour lesquels ma réserve était insuffisante, celle-ci a été réduite à 0 et la totalité de la facture m’a été débitée sur mon compte bancaire !
Un problème à signaler concernant le site de vente eBay : j’ai profité d’une proposition de mise en vente sans frais pour déposer des lots ; la vente finie, les frais m’ont été réclamés ; j’ai signalé que je bénéficiais d’une promotion ; eBay m’a demandé la date de la promo et les dates de mise en vente de mes lots ; malgré l’envoi de ces renseignements, eBay continue à me réclamer les frais … Je crois que je leur en serai redevable à vie !

Alors moi c’est tout chaud! je viens de recevoir une grosse somme sur moneybookers de la part d’un de mes clients (pour des paiements en retard) j’essaie de les retirer et là paf, il faut vérifier mon compte, tu m’étonnes! Le problème c’est que j’ai déjà fait l’opération sans problèmes et qu’ils ont déjà vérifié mon adresse et mon compte. j’espère juste que ça va s’arrager. Si ya des gens qui sont passés par là, je suis preneur!

Heureusement pour moi que j’ai visité ce site avec les commentaires de chacuns.
Quel désastre pour ses malheureux internautes.
J’allais m’inscrire juste avant, tout compte fait je préfère prendre mes deux jambes à mon coup et aller voir ailleurs.

Bonjour,

Moneybookers m’a demandé de scanner une pièce d’identité et de leur envoyer par formulaire pour récupérer mon mot de passer (perdu).
Est-ce dangereux d’envoyer une pièce d’identité par Internet?
Que peut-on faire avec une carte d’identité ou un permis de conduite transmis par le Web?

Mercie d’abord au webmaster pou cet initiative et à vous tous de vos commentaires. Bref moi perso je confirme pour ces enfoiré et racistes de merde de Paypal! Et pour moneybookers faudra voir Bref ceci pourra servir à tout internaute qui souhaitera faire des transactions avec ces enculés de voleurs! 😉

Bonjour à tous,

je voulais vous avertir que moneybookers vous vole ! je leur ai demandé de faire un virement à l’un de mes fournisseurs au brésil, l’argent n’est jamais arrivé sur son compte après un mois de; manipulations de téléphone, et quand on a enfin réussi à récupérer l’argent, non pas sans mal, après plusieurs coups de fils en angleterre, des tonnes de mails, ils ne vous répondent même pas, et bien après tout ça, il manque 50 euros sur le compte et personne ne répond au mails !!! voila pour l’info, je leur ai promis de le faire alors je les balance c’est du piratage de compte !!!
manuela

bah mon blem et avec Moneybookers aussi,tt allè bien ca fait plus d’un ans j jamais u un blem avec eux et un jour j reçu une paiment de la part d’une personne ke je connai et k’il m’envoi tjr sans problem et la surrprise et survenu mon compte et blockè et il fau envoyè ds documents pour le deblockè,alors j bien envoyè ce k’ils m’on demandè et j meme appellè au tel et la jeune opèratrice me dit ke ca prend pas 24/48 heurs,et la ca fait 1 semaine ke j’att rien de spec,alors je compte les appellè encore et encore pck les envoi ds emails c une perte de temps et rien ne ce passera j’en suis sure je compte seulement retirait mes 800 euros et dire a dieu a ces enfoirès.

bonjours, moi on m’a piraté mon compte moneybookers on a changer mon mot de passe et l’adresse email et je viens de les appeler et ils m’ont dit qu’ils y avai eu un débit de 30 euro sur mon compte aidez moi svp

@tbtg971 : Un débit de 30€ tu t’en sors relativement bien. Moi tout mon solde moneybookers a été envoyé à des gens que je ne connais pas et mon compte bancaire a été Vidé !!!!!!!
Sécurité pourrie du site j’attends une réponse de leur part. Sachant que j’ai déposé plainte.
Je déconseille le site. effectivement facile de déposer de l’argent mais très difficile de retirer.

salut tout le monde( ola)

je compter ouvrir mon site pro avec payement par le net, à vous entendre je crois que c’est mort. je suis ds la pub, plus exactement dans l imprimerie. je me demande si un paiement par virement bancaire ou par carte bleu via le net serai pas mieux

ps: je suis un novice, j’y connais que dal et g besoin de bcp d’aide

auriez vous des conseils ?
par contre je compatis à vos soucis, et j’espère que vous trouverez une solution très vite

Entropay reste la seule solution efficace pour payer et “parier” en ligne, je peux affirmer celà aujourd’hui car j’ai essayé moneybookers et en effet…. Ils sont paranos! Trop de justificatifs (impossibles à transmettre pour nous “français”, société étant basée en Angleterre). Vraiment pas pratique. Bon nombre d’entre vous traitent de solutions comme “””””Paypal”””””… Allez trouver un site de Poker (puisque la raison de l’ouverture de ces comptes pour ma part est que je joue sur des site de poker= site de pari) où l’on peut payer avec paypal… Je ne crois pas qu’il y en ait beaucoup. Par expérience, même si leur services au transfert sont un peu chers, il faut avouer qu’Entropay est vraiment le plus efficace.

bonjourS chers honnétes monsieur,

Je viens de vous lire et je crois que je vais prendre mes deux jambes à mon coup et courir car j’étais prets à ouvrir un compte money bookers pour recevoir les paiement en ligne.
Je croids que je dois me ressaisir.
Merci à vous tous pour vos sages conseils

j’ai un site marchand et je voudrais avoir des paiements en ligne en tant que professionnels en la matière et pétris d’amères expériences quie me conseillez-vou?

Bonjour,
Moi aussi j’allais ouvrir un compte sur MB ou sur PP mais vos commentaires m’ont refroidis.
En revanche, je serai intéressé par ENTROPAY d’

Moi je payais avec MoneyBook et y’avait aucun problème. Mais la j’ai voulu faire un paiement (12 euros je crois) et ca me dit que mon compte est bloqué ou u_n truc comme ca

Je suis d’accord avec Beaba, que je site maintenant

:”C’est très bien de nous dire toutes vos mésaventures avec paypal et moneybooker, au bout d’une 50aines de posts, on a bien compris merci !! mais que nous conseillez-vous ???? Qu’est-ce que vous utilisez pour vos paiements web, web pro ? Quel est l’organisme qui est sûr, connu, pas voleur, pas chiant, accepte les particuliers qui font du e-commerce mais ne sont pas une société, etc. Je prends tout de suite!

J’ai lu tous les postes, et je vais pas m’attarder avec mes mésaventures paypal et moneybookers qui ont fait sur mes comptes les memes pratiques , heuresement à ce jour il n’ont reussi qu’a empecher les utilisateurs de mes sites à payer avec leurs solutions. J’ai bien sur prevenu tous mes clients de leurs methodes c’etait la moindre des choses à mon sens.

Et ??? Comment fais tu avec tes clients maintenant alors, John ??? C’est ce qui m’ / nous intéresse le plus …. !!
Comme je le souligne juste au dessus, on a bien compris … au bout de 50 posts que ca ne va pas trop bien avec Paypal et Moneybooker .. alors au lieu de pleurnichages et autres complaintes, ne serait-il pas plus “mure” et “intelligent” de nous donner vos solutions ?? !

Merci … pour nous tous

Je suis sur le point d acheter un tracteur. La vendeuse me demande de passer par moneybrooker. Est ce une arnaque pour 4800$. Que dois-je faire. ???

Et si les pseudos arnaqueurs qui videraient les comptent n’étaient autres que Moneybookers lui meme. Voilà pourquoi il demande rien au debut puis par la suite un relevé bancaire.
Je déconseille fortement Moneybookers

Paypal et Moneybookers = pas sérieux OK. On souhaite avoir des avis sur d’autres sites epaiement plus sûr etplus respectueux des cyberclients.Merci
J’ai noté Entropay…je vais faire ma petite enquête et reviens vers vous.

😉

Non je vous explique:

Paypal = connerie phénoménale
Ils pratiquent le blocage des comptes mêmes vérifiés et prennent des mois à les débloquer. Vous pouvez toujours téléphoner, faxer, mailer ces fils de putes ne feront rien.

Moneybookers= Système très fiable
A une seule condition, faire vérifier votre compte par courrier postal avant toute première transaction ou ajout de carte/compte. A partir de là il n’arrive jamais rien.

Enfin en même temps je n’ai jamais retiré de grosse sommes sur Moneybookers. Je ne dis donc pas à 100% qu’ils sont réglo mais de toute façon ça vaut mieux que ces chiens de Paypal (qui a pris 9 mois chrono) pour daigner me rendre mon fric. Vous vous rendez compte avec le délai j’aurai pu faire un gosse avant d’obtenir mon pognon.

Je crache sur Paypal, Attaquons les en Justice!

Ah un autre détail, je suis juriste.
Si vous voulez récupérer de l’argent bloqué envoyez leur une mise en demeure (simple courrier), ils deviennent beaucoup plus réactifs. S’ils ne font rien faites un document sous le nom d’un avocat (même fictif) ou vous les prévenez que vous allez les assigner en justice dans les prochains jours et là ils vous paieront à coup sûr.

La mise en demeure doit :

* comporter la date de sa rédaction, les coordonnées du destinataire;
* résumer le problème;
* demander un règlement;
* fixer un délai pour régler le problème;
* inclure les coordonnées de l’expéditeur et sa signature;
* inclure dans son texte l’expression mise en demeure afin que la personne qui la reçoit sache à quoi s’en tenir.

La mise en demeure déclenche les intérêts de retard mais elle constitue surtout un moyen de pression pour inciter officiellement une personne à s’acquitter de ses obligations.

Si le débiteur ne donne aucun signe de vie après la mise en demeure, ou s’il refuse de s’y conformer, le créancier a le choix de poursuivre ou non le débiteur en justice

1. Idéalement, on précisera dans l’objet le terme “MISE EN DEMEURE de (…)” en caractères gras et lettres capitales, et juste au dessus de l’objet (après les adresses expéditeur / destinataire), toujours en caractères gras et lettres capitales, la mention “COURRIER EN RECOMMANDE AVEC AVIS DE RECEPTION”.

Articles juridiques
2. Article L214-36 du Code Monétaire et Financier
3. Article L214-145 du Code Monétaire et Financier
4. Article L431-4 du Code Monétaire et Financier
5. Article L431-7-3 du Code Monétaire et Financier
6. Article L512-80 du Code Monétaire et Financier
7. Article L571-4 du Code Monétaire et Financier
8. Article L572-2 du Code Monétaire et Financier
9. Article D431-2 du Code Monétaire et Financier

Merci François pour tes précisions et tes recommandations. Concernant Entropay, c’est une carte débit prépayée virtuelle …ça me semble fiable…je n’ai pas opté pour cette solution…Je n’en ai trouvé aucune qui me satisfasse…je continue donc de payer directement sur le site marchand (site de jeux en ligne)…

Gamer, peux tu me citer quelques noms de casinos sur lesquels tu joues depuis un certain temps? sont il fiables? as tu dejà eu des problèmes? ( il paraît que Casinotropez et redvegas sont sympa et sûrs..?)

Sauker, je joue au paris sportifs et ça m’arrive également de jouer au poker et casino. Voici la liste noire sur ce site: http://www.bookmakersreview.com/Red_list/

et la liste avec des avis favorables et défavorables (croix allant du vert au rouge pour la qualité(paiement, respect etc…) jusqu’au site arnaque :

http://www.bookmakersreview.com/All_Betting_Sites_sorted_by_rating/

Je crois que le moyen le plus sûr est de ne simplement pas jouer sur le net!

lol

Gamer,
ahah oui tu as sans doute raison.
Mais je suis de nature entêtée, et j’ai vraiment envie de voir un peu ce que ça donne. Je te remercie pour ces liens et pour ta réponse, j’y prêterai attention.
Merci encore.

Je crois bien être un nouveau didon. Voici 15 jours que Moneybookers à bloqué mon compte.
Papier d’identité , et formules de paiements bancaires envoyés. Chaque fois que je réclame, je reçois une réponse automatique :nouveau @, nouveau mot de passe, etc… pour finir je ne sais plus lequel est le bon. Grrrrrrrr! Quel merdier. Je me rends compte que les S.O.S. ne portent pas très loin.

Bonjour ! je suis en phase d’inscription MB et je viens de lire tous ces commentaires inquiétants – mais je me demande si tous ces déçus (le mot est faible) ne se sont pas inscrits par erreur sur un site pirate de MB ou PP (par exemple à partir d’un mail reçu d’un de ces sites)… en effet je reçois de façon récurente des mails me disant de contater mon compte Paypal au sujet d’un problème….or je n’ai pas de compte PP et je n’en ai JAMAIS fait la demande ! je les mets maintenant à la corbeille sans les ouvrir. Je sais que les pages d’acceuil des sites pirates sont identiques aux sites piratés…et qu’il ne faut pas s’inscrire à partir d’un mail reçu. “arrevi pa'”

Bonjour,
Je possède un compte Paypal depuis 2000, un compte Monneybookers depuis environ 4ans, et je n’ai eu aucun problème jusqu’ici. Paypal m’a même remboursé 6 € que le vendeur me devait par un pin’s jamais envoyé. Du côté Monneybookers le seul truc incompris était que je devais accepter le retrait d’une somme aléatoire entre 1 et 2 €, attendre de le voir sur mon compte pour, ensuite, l’inscrire sur la demande d’ouverture du compte. J’avais eu du mal à comprendre ce cheminement. Mais sitôt entée cette somme, mon compte a été ouvert et je n’ai jamais eu de problème. Je préfère nettement Monneybookers pour son tarif bien moins cher que Paypal; et qui ne compte pas les frais d’expédition dans leur commission. Je donne aussi le même conseil que “Savoyard” : NE JAMAIS OUVRIR UN SITE AVEC CODE A PARTIR D’UN MAIL RECU.

Bonjour,

Je suis tout à fait en accord avec vous, mais ! Paypal est de loin beaucoup plus paranos que Moneybookers ! Ces derniers ont au moin un support client qui répond et c’est plus chalereux 😉

Moi je paye mon hébergement avec moneybookers sur http://www.host4pro.com et c’est parce que je n’ai pas de carte bancaire malheureusement. donc… 🙁

salut à tous
comme vous tous, je subit les mêmes désagréments, au début tout va bien et puis
pat à trac (pour moi) car eux ils gardent nos quelques sous…
attention pour ceux qui voudraient tenter l’expérience.
henri

Bonjour à tous,

Attention à Moneybookers. Je vous raconte mon histoire :

Je suis inscrit chez eux depuis 2004 et je n’ai jamais eu aucun problème. En 2008 je gagne des revenus conséquents, Moneybookers me contacte en me disant qu’il faut transformer mon compte particulier en compte professionnel. Ils me demandent des tas de papiers : justificatif de domicile, papiers de mon entreprise, photocopie de ma carte d’identité, etc… Je m’y plie de bonne grâce et je passe donc en compte “business”.

Au début de l’année 2009, j’essaie de me connecter à mon compte : impossible. Je les contacte pour savoir ce qu’il se passe. Ils me répondent que toutes mes adresses mail de connexion ont été effacées depuis mon compte. Je leur explique qu’il y a un gros problème, car on ne peut pas effacer ses adresses de connexion sans au moins en utiliser une. Ils me répondent qu’ils font une enquête.

Là dessus, plus de nouvelles pendant une semaine. C’est moi qui les relance pour savoir ce qui se passe. Ils me demandent nonchalament si la dernière opération, à savoir un virement de 2750 euros vers un compte allemand a bien été ordonné par moi même… Je commence à transpirer et leur réponds que “non”, évidemment, je suis français et mon entreprise est basée en France. Ils en déduisent (enfin) que mon compte business a été piraté.

Je précise qu’étant un professionnel de l’informatique, je nettoie mon pc chaque jour avec les grands moyens. Pas de cheval de troie, et bien sûr je ne suis jamais tombé dans le piège du phishing.

Toujours pas de nouvelles de leur part. Je les relance encore. Ils répondent que mes fonds (c’est à dire les fonds de mon entreprise) ont été transférés vers un compte bancaire situé en Allemagne et qu’ils vont tout faire pour les récupérer. Ils ajoutent qu’ils me tiennent au courant rapidement. J’attends.

1 mois se passe, toujours pas de nouvelles. Je les relance une troisième fois. Ils me répondent qu’ils sont “désolés”, mais qu’il ne leur a pas été possible de récupérer mes fonds “malgré tous leurs efforts”. Je pique une rogne en leur disant qu’ils garantissent une sécurité des comptes et qu’ils ont failli à leur tâche. J’ajoute que ce sont des fonds d’entreprise et qu’ils ont largement intérêt à assumer leurs responsabilités et me rembourser ce que le manque de sécurité de leur système m’a coûté. Je leur demande de transmettre mon dossier au département chargé des litiges. Ils me répondent que “c’est de ma faute, je n’avais qu’à renseigner une adresse ip de connexion fixe”. Je leur réponds que même sans ce système ils garantissent une sécurité sans failles, et que je ne suis pas responsable de leur manque de sérieux. Ils transmettent.

1 semaine plus tard, je reçois un email du département en question, lequel m’explique qu’ils sont “désolés” (eux aussi), mais que l’enquête continue, contrairement à ce qui m’a été dit. Je ne sais pas comment ils s’y prennent, sachant qu’en relevant le numéro de compte bancaire du pirate, ils doivent forcément connaître son identité. Ils ne doivent certainement pas fouiller bien loin. Là encore, ils sont censés me tenir informé rapidement. Je ne peux pas contacter directement ce service des litiges, vu que leur adresse mail est un no_reply.

1 mois se passe encore et aucune nouvelle. Je leur envoie une mise en demeure. J’attends de leurs nouvelles.

Je vais également contacter le Financial Ombudsman Service, qui est un organisme spécialisé dans le règlement de litiges financiers, et je vais leur mettre la pression au cul.

Moralité :

1 – Votre compte moneybookers peut se faire pirater, même sans que votre PC soit infecté, même sans que vous vous fassiez piéger par un mail phishing.

2 – Le temps de réaction des services de moneybookers est déplorable, il faut continuellement les relancer, ils tentent visiblement d’endormir la situation et de jeter l’histoire aux oubliettes.

3 – Ils vous cassent les noix pour légaliser et sécuriser les comptes inscrits chez eux, mais dès qu’ils sont en cause, ils considèrent qu’ils ne sont responsables de rien et ils passent leur temps à être “désolés”.

Pas fiables, pas sérieux, ni responsables ni coupables.

Bref : Personne n’est à l’abri. Mon conseil : si vous avez un compte moneybookers, virez votre argent rapidement et clôturez-le !

Money bookers et paypal sont des grands truands évitez d’utiliser ces comptes,je n’ai pas essayer les autres je pense que ça doit être pareil.

Nous sommes tous des pigeons potentiels pour ces banques en ligne…

l’argent disparait comme par enchantement….

salut a tous jé bien noté toute ces information trés utiles car jété sur le point d’utiliser moneybookers .

Donc plusieur persone parle d’entropay et neteller je vouler savoir si ces 2 banque la sont fiable et sans arnaque ?

merci

money bookers.com son de vrais voleur il on encaissais in cheque de 50 euro et mon bloquer mon compte apres

bonjour, je suis joueuse de poker sur internet, je ne possede pas de carte de credit g donc ouvert un compte mb et mon mari ma envoyer de l argent via son compte mb j ai pu donc deposer sur pokerstar et jouer, 1 semaine plus tard je souhaite encaisser mes gains de 935e sur mb la pas de pb, ensuite de mb sur mon compte par virement et la patatra compte bloker … j envoi donc tous les doc demander et les explications sur le pkoi et le comment j utilise mb et depui……….plus de reponse et compte tjr bloker !! c est intolerable!

ily a aussi neteller qui a lair a premiére vu réglo je sui inscrit et il demande les papier avant “pas comme MB qui trouve justement une excuse de confirmation des papier etc…” et aprés les papier envoyer une persone vous apele pour confirmé tout sa et il y a méme un carte bleu visa utilisable partout dans le monde et ninporte ou .

je ne lé pas encore utiliser car je voudrais plus d’information aprés tout se que l’on voi sur ce forum il y a de koi 🙂

il mon demander d’envoyer un cheque pour ouvrire un compte les cheques ont ete paye et a ce jour mon compte est toujour en attente je pense que cela est un debut de faillite ou d’arnaque

Salut,
Je ne suis pas d’accord aussi, PayPal c’est de la M***E (oui en majuscules), ils suspendent ton compte pour n’importe quoi, c’est facile puisqu’ils ont ton argent. Quand il s’agit d’ouvir un compte pour payer avec votre carte, c’est en un clic, mais pour le verifier et commencer à encaisser c’est autre une autre histoire (je ne parle pas de la France).
Si vous recherchez un site de paiement ‘cool’ essayez Alertpay, utilises par l’indistrie PTC mais ils sont vraimant serieux et essaient d’ameliorer leurs services tout le temps, seul hic, ils ne sont pas aussi populaires que PP, donc moins repandus.

moi aussi j’ai eu le meme probleme sur moneybookers.je joue au poker et je gagne une certaine somme que j’arrive a encaisser sans souci ensuite 3 mois apres je veux faire un autre retrait du meme montant sur mon compte bancaire et la je re?ois un mail me disant que mon compte moneybooker et? clotur? alors que je leur avait deja envoy? ma photo d’identit?. cela fait un mois que je leur envoie des mails pour avoir des explications mais toujours pas de reponse que dois je faire attendre?

evitez paypal et tous les autres !! que des arnaqueurs !!! paypal m’as bloqué mon compte et m’a demandé une liste de documents ! je lit les témoignages c’est toujours là même chôse ! j’ai repris les bons vieux mandat-cash et là j’ai plus aucuns probléme d’arnaques !!!
Tout ces sites de paiement par mail on vu qu’il y à un moyens d’arnaquer un max de monde c’est eux les voleurs et ils vous traitent comme tel pire vous vol votre argent ! MOI JE MARCHE PLUS !!

retournez toutes et tous à la poste ( je n’y bosse pas ! ) mais au moins mandat-cash et wester union j’ai jamais de problèmes !!

moneybooker indiscutablement methode mafieuse possibilite de recuperer votre argent en les assignant en justice les plus pugnaces seront servis mais c vrai que pour des petites sommes !!!
PREVENIR TOUT LES GENS QUE VOUS CONNAISSEZ
cela dis entre temps je serais curieux de savoir combien de millions d’euros ils ont escroques

Je viens d’ouvrir un compte ENTROPAY, je cherche des infos sur ce site, en même temp, si il y a problème je vous tiens au courant, parce que bon, je l ai fait mai je fip un peu, avec tous ce que j’ai lu sur cette page au sujet de ce type de site…on me disait que PAYPALL c’ était le top sécu, finalement c’est des vrais pourris, moi perso je l’ai jamais essayer, j’ouvre mon premier compte avec ENTROPAY, j’ espère que je vais pas avoir de probleme…..Alors a bientot pour la suite de mes aventures chez ENTROPAY

Bonjour, en fait j’ai ouvert un compte moneybookers en juin, j’avais déposé chez eux de l’argent et j’ai gagné un peu grace à des paris sportifs.

J’ai demandé un encaissement de 600 euros ( la totalité ) par cheque…je recois le cheque et je le met à ma banque. Sauf que j’oublie de le signer au dos.
Du coup, le cheque est annulé par ma banque, je préviens moneybookers pour voir si le problème ne venait pas d’eux ( car je ne savais pas encore la raison de l’annulation )…et au final, je retourne à ma banque pour encaisser à nouveau le cheque, et là pas de problème.

Sauf qu’entre temps, moneybookers a fait n’importe quoi, puisqu’ils m’ont remis 600 euros sur le compte, pensant que j’avais demandé une annulation du premier cheque ( ce qui est faux , j’ai jamais demandé cela !! ).

Du coup, je leur ai écrit, réponse flou et imprécise, ca fait plus d’un mois que j’ai toujours les 600 euros sur le compte, alors que le cheque initial est encaissé depuis belle lurette.

Et je viens de perdre ces 600 euros sur un pari sportif, je sais pas ce que va faire moneybookers mais c’est bien eux les fautifs depuis le départ !! Si je ferme mon compte, vont ils s’apercevoir de leur erreur et me réclamer l’argent ? Ont ils le droit , en sachant qu’au départ, c’est bien eux qui ont choisi de traficoter mon compte sans le moindre accord ! ???? Please, help !!!

Je ne passe pas par moneybookers car, à plusieurs reprises, suite à du matériel que j’ai mis en vente sur un site internet :

j’ai eu des demandes de personnes qui résidaient à l’étranger, acceptaient le prix sans problème et les frais de port même en port express, donc très cher.

Dès que j’indique que je ne veux pas moneybookers, plus aucune nouvelle.

Vous ne trouvez pas çà un peu curieux ?

Moi si !

J’utilise Paypal sans aucun problème

Surtout je vous déconseille fortement d’utiliser un compte Entropay. Sans avertir clairement, et parce que j’avais laissé mon compte inactif trop longtemps, ces derniers ont purement et simplement encaissé pour eux l’ensemble de l’argent que j’avais déposé dessus.
Un vol pur et dur. Cette arnaque caractérisée montre bien le vrai intérêt d’Entropay. J’utilise Paypal depuis des années et je n’ai jamais eu de soucis. Je le conseille fortement.

bonjour j ai effectuer un depot par virement depuis plus 1semaine sur moneybookers, toujours rien , je les contacte , ils me repondent qu ils trouve pas mon argent , je me renseigne a ma banque , le virement a ete bien fait et aucune erreur selon le banquier, un virement ne peut pas se perdre , se sont des voleurs , heureusement s est un petite somme mais vu les nombres de commentaires défavorable ,ca doit etre une pratique habituelle pour eux , sa fini par representer des millions euros, quel sont les demarches pour les attaqués en justice, vu que ce n est pas une entreprise francaise , des voleurs

bonjour
Je suis declaré et vends sur le web.
Paypal est pratique mais est catastrophique pour tout ce qui touche a la securite du vendeur d’objets virtuels (ebook,logiciels) : je déconseille

Moneybookers : aucun souci avec eux , contacts par mail et tel tres facile et clair

Un palliatif à paypal et meme systeme de paiement securisé par ipn : Alertpay.
En anglais mais en francais ici
http://www.gagner-ensemble.com/inscription-alertpay-en-francais.php
Accepte bcp plus de pays que paypal et meilleure protection des vendeurs que paypal

Bonjour, je souhaiterai savoir combien de temps le déblocage d’un compte moneybookers peut prendre, j’ai faxée mes coordonnées comme demandé, et j’ai besoins de mes 85€ bloqués.. je n’arrive pas à les joindre par teléphonne..
Quelqu’un aurrait il le vrai numéro de tel? +44 ….. que faut il taper à la place du +44?
Merci de vos réponses

moneybookers c des escros il me doivent 365euros et il me demande d envoyer 210 euros a mr robert duval ki me les renvera quelque jour plus tard j envisage de porter plainte ke me conseillez vous

Bonjour,

Comme en a parlé “83 – BESSE FRANçOISE” je vend pour la première fois un téléphone dernier cris sur internet. Le problème est que se ne sont que des personne ne résidant pas en France qui me répondent, qu’ils accepte le prix élevé (400€ le portable) sans négocier, et qu’ils assument les frais d’envoie en expresse. Bien enttendu ils demandent a passer par des compte comme MoneyBooker ou PayPal. J’ai donc peur d’envoyer le colis sans pouvoir récupérer l’argent.

Est-ce que quelqu’un a déja été victime de ce type d’arnaque? Existe-t-il d’autre façon de procéder sans ouvrir de compte ou l’argent est fictif?

Bonjour,

J’ai un compte Paypal depuis 5 ans et n’ai jamais eu aucun problème. j’ai aussi un compte Moneybookers car je joue au poker en ligne. J’ai alimenté MB via virement depuis mon compte bancaire: aucun problème pour accepter l’argent qui entre sur MB. J’ai fait la vérification d’adresse MB et même enregistré mes coordonnées bancaires. Toujours aucun problème…. mais voilà que je veux transférer de l’argent de MB vers un site de poker qui les agrée (utiliser mon compte MB donc!), et hop!! Compte bloqué ! Je dois fournir une tonne de papier alors que mon compte a déjà été vérifié à l’ouverture et que même mon adresse a été vérifiée par leur protocole spécial. Je pense que je peux d’ores et déjà dire adieu aux 60 euros que j’ai sur MB….

compte bloqué ( disent-ils ) pour une tentative d’arnaque il y a 6 mois
Depuis, impossible de le débloquer.

J’ai effectué une vente de portable le site moneybooker m’informe de faire une transaction de 195 euros est ce normal? pour la douane afin que l’acquéreur puisse recuperer l’objet

Bonjour à tous,

Moi, j’ai demandé à moneybookers
de m’activer leurs services marchands.

Et trois jours plus tard, on m’informe
que mon compte est définitivement clôturé
à cause de mon modèle de business qui
est la vente de produits téléchargeable.

Ces fou !

Nous portons à votre connaissance que nous avons effectivement reçu la somme de 180€ via western union.

Cependant,nous vous informons qu’une erreur s’est glissée lors du prélèvement de votre argent sur le compte du client à cause du temps que vous avez mis pour activer votre compte . (20 min)

En effet , nous devons effectuer un virement de 1060€ sur votre compte moneybookers mais notre comptable a effectué une erreur en prélevant 1460€

Nous vous demandons de bien vouloir nous renvoyer la somme de 400€ par western union rapidement afin qu’on puisse libérer la somme de 1460€ sur votre compte moneybookers dès réception du code. Nous vous garantissons une fiabilité à 100 % de votre transaction avec le client moneybookers. Aussi nous souhaitons que l’acheteur ne soit pas informé car cela pourrait nous créer des problèmes avec lui. Nous vous garantissons que la somme de 1460€ seront viré sur votre compte moneybookers moins d’une heure après réception du code de transfert western union d’un montant de 400€.Afin d ‘éviter ce genre d’erreur , nous vous demandons d’effectuer ce transfert rapidement .

western union = pas de garantie.
je les ai de suite insultés, j’ai recu:

Nous vous informons que nous ne sommes des escroc et l’erreur est humaine.Veuillez donc patienter afin que votre compte bancaire soit crédité de 1060€ dès demain au plus tard à 11h.Nous vous garantissons une fiabilité à 100% de votre transfert.Merci pour votre compréhension

Coordonnées Du Transfert:

Pays:Cote D’Ivoire
Ville:Abidjan
Code Postale:01 Bp 631 Abdj 01

franchement je craint qui me bloque mon compte ou j’en sais rien mais je l’aurai su avant jamais je l’aurais fait JE SUIS DEGOUTER !!!!

d’ailleurs j’ai vendu mon ordi portable a l’etranger evidemment il previenne la veille que l’on doit activer son compte a l’international ce qui consiste de payer le directeur du pays concerné pour s’acquitter de la taxe de libre circulation imposée a cause de l’ampleur de l’echelle internationale
on a 24h pour le faire sinon il ne sont pas responsable du non-paiement; paiement concernant mon ordi?? il y a de l’abus et puis contre quoi se retourner ?

moneybooker a bloqué mon compte depuis 2 ans , après avoir reçu la somme de 250 euro.
ils m’on demander de fournir les pièces justicatifs , chose aite.
mais jusqu’à présent je n’ai encore rien reçu , c’est très triste et je ne sais pas comment faire pour entrer en possession de mon argent

Bonjours, je vous conseille vivement d’oublier moneybooker pour des somme de 500€ par exemples, on a aucun recours j’ai l’impression, cela n’est pas normal, mon compte est bloqué pour les retraits et transferts quel scandale, donc je denonce que moneybooker est une véritable arnaque, le numéro de moneybooker ne marche plus, aucune réponse par mail.

STOP MONEBOOKER
avez vous le nouveau numéro de monebooker???? ou bien un num fixe?

Bonjour,

personnellement, je n’ai jamais eu de soucis ni avec MB ni avec Paypal. (Hormis un litige paypal d’une tentative d’arnaque d’un gars qui a tenté de faire annulé un paiement mais paypal à été en ma faveur très rapidement …)

Dès le départ, sur ces 2 comptes, j’ai fait vérifier tout dans l’intégralité (identité, adresse postale, numéro de téléphone, carte bancaire, compte bancaire..) !

J’ai vient même de recevoir la Mastercard de Moneybookers. Je fait beaucoup de paris sportifs et je recoit parfois des sommes allant jusqu’à 2000 € aussi bien sur Mb que sur Paypal et aucun problème !

De toute facon, dès qu’il s’agit d’argent sur internet, absolument rien n’est sur, que ce soit mb, paypal, europay, ebay, neteller….

Sur ces comptes, notre argent est virtuel et peut donc très vite disparaitre, ce sont les risques du net ^^

JPS (69), j’ai été sensible à ton intervention… marquée par un texte de grande qualité.
Maile-moi, j’ai quelque chose à te proposer.
Je suis dans la finance, notamment adepte des mathématiques probabilistes.
A bientôt j’espère,
Raphaël
[email protected]

J’ai tenter de m’inscrire sur paypal pour recevoir de l’argent de pub et autres sur internet afin de l’utiliser sur d’autres site. Un truc simple me direz vous. Ce que je désirais c’était être le plus anonyme possible. Et bien 3 jours après mon incription ils commence à me demander des documents personnel et tout et tout. Je pouvais même pas supprimé le compte. Heureusement je n’avais rien de dessus et je laisse pourrir ce compte car aucune infos n’est valable dessus. Si moneybookers est du même acabi et bien je m’y incrit même pas. Mais de quel droit font il ça ? Existe t’il un service comme ça qui permet de faire ce que je dit plus haut ( cad ne pas mettre d’argent perso mais utiliser celle donner par des sites de pub et autres ) sans donner d’infos confidentielles ?

MOI AUSSI J’AI SUBI TOUT CES PETITS SOUCIS MAIS DEPUIS QUE J’AI CONNU NETELLER JE NE RENCONTRE PLUS TOUS CES ENNUIS.
JE VOUS CONSEIL NETELLER C’EST ACTUELEMENT LE MEILLEUR SERVICE

BOnjour,
Je viens de faire une recherche sur google et je suis arrivé sur ce site. Je dois avouer qu’après plusieurs lectures de reply, je me rend compte que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec MB.

Je me suis ouvert un compte récemment, et j’ai fait un transfert d’un site de poker de plus 400$. Mais voilà que je décide de faire un retrait, mais mon compte est bloqué.

Je leur est envoyer un émail mais hélas, depuis plus de 3 jours, je n’es reçu aucune nouvelle.

Vous pouvez me dire combien de temps ça prend avant qu’il réponde à leur émail?

Bonjour à tous, un de plus !
Je souhaite partager aussi mon expérience utilisateur
N’ouvrez pas chez Moneybookers ni Paypal car ils sont en pleine dérives autoritaires !!
je suis aussi victime de Moneybookers. j’ai ouvert un compte le 11 aout dernier pour régler un achat sur un site allemand. je ne possède qu’une carte bleue nationale. Mais ce site accepte MB ou PayPal. je décide donc d’ouvrir un compte.Après les vérifications d’usage de ce compte qu’ils m’indiquent j’ai donc effectuer un transfert de ma carte bleu à mon compte Moneybookers. (90€) J’ai ensuite payé ma commande. jusqu’ici tout va bien, très vite fait, parfait. Sauf que le 20 aout je vois dans mon compte qu’il est bloqué ?? sans aucune façon et sans aucun mail de leur part ?? pas prévenu et très étonné j’écrit un mail ou il me réponde que c’est pour la sécurité blablabla … etc ? j’ai répondu que je suis bien l’intitulé de ce compte et que j’ai bien fait un virement et un payement pour mon achat et depuis plus de réponse. silence radio, mon compte est toujours bloqué à ce jour. je précise que mon achat était de 77 euros et j’avais versé 90 euros. on va pas loin aujourd’hui avec ça.
Quand à Paypal j’ai eu il y a trois ans les mêmes déboires, un beau jour sans prévenir aucunement il ont bloqué mon compte qui était inactif, il y avait trois euros qu’ils ont dû récupérer depuis. même blabla ils voulaient que j’expédit en angleterre mon dernier relevé bancaire avec les pièces id . Idem pour Moneybookers qui va d’une certaine façon finir par faire MAIN BASSE (comme ont dit chez nous) sur ma dizaine d’euro en souffrance.
Pour ma part c’est terminé, je veux même plus entendre parler de banque en ligne

Bonjour,
Moneybookers sont des fumiers. ils m’ont piqué 15€.
un beau jour ils ont décider de bloqué mon compte. ils demandent des papiers d’identités, de domicile avec acte communal un truc de dingue
ils sont en plein délire. ils m’ont tellement pris la tête que j’ai demandé la cloture du compte. ils m’ont envoyé un chèque allemand (facturé 3,50€) endossable qu’ Frankfurt ! tu connais-toi
et qui me coûte 21,50€ de frais pour l’encaisser ici en France !
j’ai donc jeter le chèque
et de fait donc Moneybookers garde le solde !
on peut rien faire contre eux, ils sont en angleterre !
En fait c’est eux les escrocs. c’est tout bénéf pour eux car dans l’hypothèse où ils bloquent 1000 comptes (ils font ce qu’ils veulent avec ton compte) et avec 15 ou 20 € ça donne vite 15 000€
je suis dégouté à vie
qu’on ne me parle plus jamais d’aucune de ces “banques” en ligne
mon conseil mieux vaut faire un virement avec sa vrai banque

bjr,

moi je dit paybal bloque l ouverture a toute personne qui vien de la cote d ivoire, car il fraude il disent qu il acheter votre objet, créer une fausse page paybal en disent que les fond son la et bloker j usqu a qu on envoi le colis,
mes o final une foi le colis envoi on a tjr pas l argent, il arnaque donc je trouve sa normal, ensuite MB ses de la merde.
je les fait et il mon arnaque, une acheter ma envoyer la somme pour lachat de ma voiture et MB ma demander des papier se que j ai envoyer et il on fermer mon compte et garder mon argent (je parle de 23500euros je suis en justice avec eux.
méfier vous se site ces de la pure arnaque, paybal et 100% securise.

cdt

ben moi jai jamais eu de probleme avec moneybookers avec paypal j’en et eu pour soi disant fraude 40 euros bloquer que jai du rembourser

en + jetait pas couvert car cetait pour payer quelquun pour achat de code de jeux

en bref jetait a 40 euros jai payer 40 euro a quelquun contre des codes les codes je les et eu mais paypal ma retirer 40 euro donc jetait a moins 40 euros

se sont des escroc paypal

Bonjour tout le monde,
J’ai eu des problèmes de compte bloqué avec Paypal, depuis 2 ou 3 ans j’utilise Moneybookers et je n’ai jamais eu de problème.
Mais je pense que de toute façon la règle d’or c’est de ne jamais laisser sur ces comptes plus de 50 €… et encore !
Sinon, ils deviennent paranos (soupçon de blanchiment d’argent, p. ex.), et les ennuis commencent.

Bonjour,
J’ai eu le même problème, j’ai un site de vente en ligne sur lequel je propose le paiement via Paypal et Moneybookers. Avec Paypal, aucun problème, ça fait maintenant 2 ans que je l’utilise en tant que professionnelle et pas de problème. Par contre pour moi Moneybookers est assez récent (6 mois), je l’ai choisi pour ses prix attractifs.
Mais il y a 3 semaines, j’ai reçu un mail m’indiquant que mon compte était bloqué (pas l’arrivée des fonds, uniquement le retrait) et qu’il fallait que j’envoie plein de documents (contrat signé, pièce d’identité, justificatif de domicile (qu’ils avaient déjà eu auparavant)…). J’ai tout envoyé il y a une dizaine de jours sans réponse…

J’ai essayé de les contacter plusieurs fois par mail sans succès, je reçois juste les mails automatique avec un numéro de ticket.

Ce soir je viens donc de les appeler. Ils ont un service en français je me dis super ! Mais après 15 minutes d’attente, ça coupe ! Je rappelle, idem !
Du coup j’ai essayé de joindre le service anglais, et là directement j’ai eu quelqu’un, qui m’a dit que ça devrait être réglé d’ici demain midi, que le service français n’était pas disponible mais qu’elle transfèrait ma demande qui serait traitée sans faute demain matin…

Donc si vous cherchez à les joindre, tapez 3 pour avoir le service anglais beaucoup plus joignable ! J’espère maintenant qu’elle va faire ce qu’elle ma promis…

Salut les gars!

Je suis un nouveau client de Moneybookers, mais franchement en lisant vos commentaires j’ai eu froid au dos.
Si tous vos commentaires sont exactes pourquoi ne pas porter plainte à la cour européenne de justice ou denoncer Moneybookers dans la presse.

je me suis fait avoir aussi,compte bloqué,argent perdu!je ne comprends pas que les sites de poker nous propose moneybookers alors que dans leurs conditions generales il est interdit d’utiliser money pour jouer ou parier,c’est une arnaque avec l’aval des sites de jeu!

Moneybookers est aussi dangereux que Paypal,

dernièrement j’ai pris une card Mastercard chez Moneybookers, j’ai achété sur site
avec Mastercard et lors de la transaction, j’ai reçus un message me disant que la carde étais refusée. J’ai fais 3 tentatives idème, par la site je me suis aperçu sur mon compte moneybookers qu’une transaction était en attente et la les début des problèmes.

Je contacte le site marchante pour annuler la transaction, il me disent nous ne pouvons pas annuler , puisque nous avons rien reçus et disent voyez avec votre banque.

Moneybookers, me dis la sommes est bloqué suite a l’achat par carde et me disent voyez avec le site pour annuler le paiements.

bref, malgré les preuvent envoyez a Moneybookers, toujours les même réponses, un service complètement médiocre et a se jour aucune issue au problème, j’ai contacter directement Mastercard et j’attend. Donc pensez si votre compte est bloquez!!

Je vous avertis, que ce sois chez Paypal ou Moneybookers, la tentation est grande d’employer leurs moyens de paiements, mais c’est du trompe oeil, vous serez toutes amené a un moment donné a avoir des problèmes avec eux! Leurs conditions générale stipule clairement qu’il peuvent bloqué votre comptes, de plus pour moneybookes elle mentionne clairement, qu’elle n’est pas une institution financière et n’est pas tenue par les devoirs qu’il en découle mais essaye de les suivre!!

Paypal si vous avez un compte restrien, et que celui-ci a une somme considérable, attendez vous a voire vos avoir dilapidé tell un chacal sur sa proie!

si ce compte détiens des payements pas card de crédit, en temps normale un compte non restrin et vous recevez un litige.

ex (100 euro) solde (500 euro)
Compte normal:
1) ce solde est suspendu (Solde -100 euro) solde : 400 euro
2) vous êtes toujours en fautes
3) le solde suspendu est remboursé + pénalité de 10 euro
Final: (solde 390 euro)

ex (100 euro) solde (500 euro)
Quand votre compte est restrein: (Solde -100 euro) solde : 400 euro
1)solde est suspendu
2) vous êtes toujours en fautes
3) le solde suspendu est remboursé + prélèvement du solde en litige (-100 euro) + pénalité de 10 euro

(Solde -210 euro) solde : 290 euro

Ils y a de forte probabilité, que Paypal est complice dans les frauds card, et il savent a qui le faire. dans vos options de payement vous n’avez pas la possibilité de refusé des payements pas card. bref: (a qui profite le crime)

bien a vous,

Je viens de me faire encu**er par moneybooker bien proprement, je m’explique:

J’achete un jeu sur Online key store (que je ne conseil surtout pas)

je fais mon paiement par visa sur une page moneybooker (pas eu le choix)

Et bien, online key store n’a jamais recu le paiement, et moneybooker ne peux pas m’envoeyer de preuve de paiement, puisqu’il faut un compte pour avoir acces a l’historique de ces mouvement d’argent, chose qu’ils ne m’ont pas demandé de faire lorsque j’ai payé.

Un bon vieux boycott de ces sites qui misent sur le volume et les petites transactions pour que les gens ne se rebellent pas.

On est vraiment dfes moutons et internet est vriament le repere des voleurs en tout genre

je te plains car moi ils ne m’ont jamais debloqué le compte,j’ai ecrit 17 fois sans reponses! le probleme est qu’ils peuvent ainsi voler des millions de dollars a l’echelle planetaire et ce en toute impunite!!!! moi j’ai laissé tomber!!!

vous avez tord de dire cela,c’est totalement faux!!!!et il y a beaucoup d’exemples qui confirment ce que je dis,a moins que vous trvaillez pour mb!!!

tu as raison et je suis convaincu que les pirates faux site et le vrai Mb,sont la meme boite !!!!!!!!

C’est vrai qu’ils sont difficile à contacter…..tu envoies des mails pour avoir des réponses à tes questions mais pas de réponses ….désolant

bonjour
en ce qui me concerne je les ai traités de voleurs d’arnaqueurs mais pas de reponse depuis 3 mois!
qqun connait la marche a suivre pour deposer une plainte ??? 

oui moi aussi j’ai failli me faire pirater par des allemands!!!!!j’ai signale a MB mais curieusement ils s’en foutent!!! je me demande si ils ne sont pas de connivence …!!!

moneybookers à un support client qui répond? c nouveau, en plus chalereux?
ta fumé ou koi 

Mieux vaut ne pas laisser ses économies en dépôt sur paypal ou autre et réfléchir à 2 fois avant de conclure un achat si le mode de paiement est inconnu (quoique l’on puisse toujour se renseigner sur le net sur la fiabilité de certains…), quite à se passer de l’achat en question, à moin de vouloir grossir le rang des pigeonner de service. Du bon sens que du bon sens… J’ai reçu un mail de moneybooker, m’informant avoir reçu 117 euros que je devais récupérer en ouvrant un lien, d’une adresse qui n’était pas valide, bref l’arnaque avec un grand A.

Le grand père de mon ami s’est vu refusé l’accès à son compte Moneybookers pour récupérer le paiement des objets (pierres, timbres, coquillages) qu’il vend via un site spécialisé.
Envoi de courrier, mail, fax, message téléphonique (Londres ne répondant plus…)
J’aimerais également connaître la marche à suivre pour qu’il puisse récupérer son argent.

donc je confirme ils ont fermé mon compte et celui de mon amie !!!! grosse arnaque!!!! et je répète !!! grosse ARNAQUE !!!

Bonjour,

Actuellement nous sommes à la veille de porter plainte à la DGCCRF (
Direction générale de la concurrence, de la consommationet de la répression des fraudes) pour l’un de nos clients, si vous voulez nous rejoindre avec preuves tangibles à l’appui, n’hésitez pas à nous contacter, en nous donnant un téléphone, ou mieux encore une messagerie sur laquelle nous pourrons vous joindre.
Cordialement.

Jean-Pierre.

A t’elle fais ce qu’elle avais promis ? Je suis nouveau utilisateur de moneybookers que j’ai choisi tous simplement pour la mastercard à 10€/an, que je souhaitez prêter (familles, amie ect) ce qui m’évitera de prêter ma mastercard gold de ma banque, je compter y virer de l’argent tous les mois, mais vu les commentaires, cela commence à me faire peur… 

Ba voyons qu’est ce qu’il faut pas lire ça fait 1 an que je suis sur moneybookers et 2 ans sur paypal, je transfère de temps en temps quelques sommes et j’ai jamais eu aucun problème. Ca sent les commentaires rémunérés tout ça histoire de faire couler le concurrence, ou bien vous êtes des incompétents c’est pas possible.

Bonjour,

Je m’appelle Erika, et si ce n’est pas trop tard, j’aimerais vous rejoindre pour déposer plainte à la DGCCRF contre MB MONEYBOOKER (site non agréé ARJEL).

Tél. 0683028457/0557438288;

Cordialement

Bonjour 
je viens de faire les frais d’un phishing bien organisé sur le site Delcampe avec comme seul moyen possible de paiement moneybookers. En effet après avoir remporté une vente (un lot de 10 pièces de monaie de 50 frs en argent) je n’ai pu payer le vendeur (fausses adresses email, faux noms etc.. ) que par le truchement de Moneybookers où j’ai du ouvrir un compte alimentable par carte bleue. Après avoir chargé mon compte de 200 €, j’ai été prélevé demanière très bizarre. L’arnaque porte sur 184 € ce qui n’est pas rien. La technique consistait au dernier moment de la transaction à modifier l’adresse mail du virement soit en détails: le vendeur sur Delcampe se nomme francis06250 sur le net [email protected] puis lors du virement changement d’adresse et l’opération se fait sur un compte “gunter06600@gmailcom. Delcampe a depuis fermé le compte du vendeur – lequel n’a cessé de répondre à mes mails tant que le virement n’était pas fait – et depuis grand silence de Moneybookers – grand silence du vendeur (quelle que soit l’identité utilisée) et j’attends maintenant la réaction de Delcampe. Vous pouvez me joindre à jcmly57@gmail:disqus .com – pour de plus amples infos. Ne laissons pas ce genre d’escrocs sévir impunément, ce serait trop facile – une action en justice permettrait d’identifier les numéros IP des ordinateurs ayant été utilisés pour fomenter ces arnaques.

Salutations à toutes et tous

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