Je hais la SNCF (encore) // Edit : finalement non

Edition du 12 Février 2008 : Après mûre réflexion , je reviens sur mes dires et je conçois avoir exagéré. Désolé de ma réaction.

Après avoir galéré sur leur site ( voyages-sncf.com ) pour trouver l’horaire d’un train corail et avoir été obligé de me rendre sur le site dédié aux TER pour obtenir l’info nécessaire, j’arrive en gare et bien sûr les distributeurs étaient soit occupés soit « indisponibles ».

Alors oui : je hais la SNCF. Pourquoi ?

Car (et je trouve que c’est tout à mon honneur encore), je me présente au contrôleur en expliquant la situation et que celui-ci tout sourire m’indique qu’il y aura une *putain* de majoration de 10 euros.

Et encore, je crois ne pas avoir à me plaindre : je ne suis pas dans le besoin donc j’avais les 10 euros et je ne vais pas mourrir de les avoir payé.

Cependant :

– le distributeur restant dans la gare était inopérationnel

– le contrôleur savait pertinnement qu’il parlait à un étudiant puisqu’il m’a demandé ma carte 12-25 ans

J’ai donc payé la « modique » somme de dix euros pour leur incompétence et la mauvaise gestion de leur réseau de distributeurs. J’en viens à me dire que ça fait chier d’être un client honnête depuis plusieurs années pour se faire racketter dix euros ainsi.

Si on en revient à une méthode plus ou moins old school, 10 euros c’est tout de même 65 francs et ce n’est pas rien.

 

Donc voilà, Guillaume avait lui aussi poussé son coup de gueule contre la SNCF, je réitère et je continuerais à dire ce que l’on pense : on tombe aussi bien sur des agents qui sont humains et qui savent se mettre à la place des clients que sur de purs fruits du système « connards ». Des mecs avec qui on peut être aussi honnête qu’on veut ça ne changera rien.

Et j’écris ici comme je le pense (en modéré, dans ma tête c’est autrement plus vulgaire 😀 ) : il y en a MARRE de ce système qui nous pourrit. Marre des contrôleurs qui quand ils récupèrent du liquide se le mettent dans la poche. Marre de la SNCF mais coincé sans alternatives….. Fait chier.

[tags]SNCF, train, coup de gueule[/tags]

39 commentaires

  1. Une manif’ ! Une manif’ ! 😀

    Je suis bien d’accord, les distributeurs sont bien trop souvent en panne, et comme par hasard aux heures de pointes mais dans bien des cas losque l’on à pas pu se procurer son titre de transport, en allant voir le contrôleur avant ou au début du trajet, il fait le billet et puis ça passe. Seulement, des c*nnards il y en a partout et c’est pas l’uniforme qui va les changer.
    Tu n’avais qu’à lui frac*sser sa gue*le ! Il aurait moins fait le malin.

    65 francs ça fait combien en anciens francs, je m’en sors plus moi avec les nouveaux francs… Quoi? On a encore changé de monnaie ? L’€uquoi ? L’€uro ? Connais pas, désolé…

    🙂

  2. Une méthode qui marche très souvent dans ce genre de situations, c’est dire au gros en**lé de contrôle : « ok je paie mais donnez moi svp votre numéro matricule ». Sans lui dire pourquoi, il sait qu’une lettre va être envoyée à sa direction et qu’il pourrait le regretter. Car même quand il a raison de mettre une amande ou autre, il peut flipper si tu lui dis qu’aucun appareil ne marchait et tout ça …

    En tout cas, 200% d’accord avec toi. Et en plus, le prix des tickets transiliens augmente et il y a de plus en plus de trains annulés pour « problèmes techniques »… Scandaleux mais que faire ? …

  3. Moi non plus, je n’aime pas la SNCF. Ils sont de vrais flemmards, et s’amusent à faire chi** les gens… N’empêche que le trian est le transport qui polu le moins, il faut bien faire des concessions. 😉

  4. Dis donc, ce titre de billet est très utilisé en ce moment xD

    J’en ai posté un comme ça il y a quelque jours aussi, plus les deux tiens, ça fait beaucoup !

  5. @Remi : 10 euros valent 6559,57 anciens francs 😉

    Dans le genre mauvaise foi, les agents de sécurité de la RATP sont pas mal : ils te foutent une prune supérieure à l’amende forfaitaire dès qu’ils le peuvent…

  6. T’as raison, ouvrons le transport de voyageurs à la concurrence, comme ca les trains n’auront plus 10minutes de retard mais 3 heures. Tu as deja pris le train dans d’autres pays pour critiquer la sncf en disant « marre de ce système »? C’est tellement facile de taper sur la sncf, c’est un sport national 🙂

  7. Mathieu : oui je l’ai pris en Tunisie, en Italie et en Angleterre. Rien à redire 🙂 Sauf qu’en Tunisie les trains tombent en ruine mais bon, ils sont moins riches

    Sinon… Je me doute bien que la concurrence n’améliorera rien mais parcontre du changement ça ferait du bien

  8. J’ai un pote qui est allé au japon … La bas ils s’excusent pour une minute de retard sur leur horaire …

    Et nous avec nos vagues 20min de retard …

  9. c’est l’inconvénient du tout par ordinateur (soit internet, soit distributeurs sur place) on a plus d’être humains en face de nous! ce qui provoque ce genre d’emm**** en plus de provoquer du chômage (et oui, avant c’était un travail pour des humains, et non pour des robots)

  10. Très dans l’air du temps ton billet, mais bon faut se souvenir que la sncf est avant tout un service public qui a permis de donner des privilèges sociaux exorbitants à ses agents.

    Faudrait don faire comm avec gdf, que Sarko puisse démanteler ce mammouth pour le confier à ses amis de la finance pour le rendre compétitif et bénéficiaire pour ses actionnaires.

    Peut-être qu’il y aura moins de lignes, moins de train, mais au moins ses profiteurs d’agent de la sncf ne nous nargueront plus avec leurs privilèges innaceptables!

  11. J’ai déjà raté mon train Lille (nord)/Valence (sud). Prix du billet 100€. Non remboursable ni échangeable. J’ai prix celui d’après, le controleur a laissé passer.

    C’est comme au comissariat, y a des bons et des cons :-).

  12. salut a tous
    alors voila je suis controleur et par hazard je viens de voir ton coup de gueule
    je pense que c est justifier et que tu as de quoi etre enervé pour ma part je pense etre et on me le reproche asser souvent d etre trop tolerant .
    mais il faut savoir que dans un ter ou tgv tu as environ 500 clients et que chaqu un d entre eux a sa petite histoire a racompter
    (vrai ou pas)et que toute la journée on entend la meme chose et ca cela fait bien sur partie du metier et on l accepte mais on ne peu pas faire plaisir a tout le monde c est pour ca qu il y a un service client .
    Apres la privatisation ok allons y ca me derange pas plus que ca personnellement ca fait longtemp que je m y prepare et les collegues aussi et donc quoi? ca change quoi pour nous cheminot concretement nos retraites ? ok , travailler plus ? non sachez que aujourdhuit beaucoup de poste on saute et la productivité est souvent au max mais bon on peu reduire encore c est pas un probleme mais on suprimera des train pas rentable c est a dire c eux qui sont agreable pour les clients parceque pas pleins a craquer , ou on mettra des machines dans a la place des guichetiers on fermera les petites gares (c est le bizness rentabiliser)
    sinon quoi je voie pas quels privileges j ai de plus que vous mais bon si vous le savez dite le moi que j en profite un peu avant le bang le grand changement la privatisation waaouu je suis bien presser que sa arrive moi aussi et peu etre plus que vous si vous pensez que votre vie va changer les politiciens tout bord que ce soit on reussit leur cout
    peu etre que mon salair sera aligné a celui du privé ou j etais avant car j ai travailler dans le prive avant et soyer sur que ce qui changera le plus c est les tarifs des billets et pas a la baisse
    alors je vous le dit moi aussi vive la privatisation !! je suis pret a faire une petition interne sncf pour la privatisation si ca vous dit

  13. Bonjour,

    Après 4 années passées en UK, je reviens en France, mais rien n’a changé…des grèves, des grèves…la SNCF, la RATP….bref, en 9 mois, j’en ai déjà ma claque et j’ai qu ‘une envie : repartir!!!!! Se lever hyper tot, pour avoir une fois sur 4 son train ou RER supprimé….payer très cher son abonnement pour avoir un service de M***E…Y’EN A MARRE!!! Les prochaines grèves??? y’en a marre, nous sommes obligés de poser des vacances, de plus des vacances anticipées!!!!! Purée, mais quand j’entends ou lis (au faut attention à tes fôtes controleur!!!!) les cheminots, ca me rend dingue!!!! En UK, ils travaillent autant, le service est extra, les trains à peine plus cher et encore….J’ai pu lire ce matin dans un journal bien connu que EDF et GDF allaient aussi faire grève…c’est le comble!!! il y aurait semble t-il des coupures d’electricité….Alors là on arrive à un degré de débilité jamais connu dans toute ma vie…Quand je pense les avantages qu’ils ont!!! mai spour eux ils n’en ont pas!!!! le pire c’est qu’un voisin à mon oncle qui est EDF….passaient ses journées chez lui, il cachait sa voiture dans le garage…et allait pioncer chez lui….Ah qu ‘elle ets belle la France de ces fonctionnaires!!!! Ce sont des egoistes!!! Allez faire un tour ailleurs vous verrez comment c’est!!!
    La sncf est la pire de tous!!!!Un jour on m’a fait acheter un billet premiere classe alors que je venais de rater mon train, en me disant qu il n’y avait plus de place en seconde ….etrangement quand je suis allée faire un petit tour, j’ai pu remarquer des sieges vides!!!!!

    Je suis prête à monter une association pour montrer mon mécontentement!!!!! Y’EN A MARRE…

  14. salut catwoman !
    ton oncle est certainement une belle faignasse comme il y en a dans toute entreprise d ailleur , la difference etant quand quelqu un du prive se vente de rien faire dans sa boite tout le monde trouve sa marrant mais qd il s agit de quelqu un de chez edf ou sncf c est plus pareil ca devient un scandal mais je te rassure la plupart travail
    quand aux greves je regrette sincerement ce qui se passe et comprend tous les clients qui se retrouvent bloqués et qui se retrouvent en difficultés avec leur emploi
    je ne veus pas pleurer sur mon sort car j ai un travail mais est ce pour autant que je dois me laisser faire ?
    a qui la faute le cheminot ou cette reforme ?
    pour ma part travailler jusqu a 60ans ca me derange pas par contre qu en plus on me reduise ma retraite je conprend pas !
    cela reviendrais a dire travailler plus pour gagner moins !! je comprend pas c est illogique . alors non j en veus pas
    donc je serais en greve car c est le seul moyen legal que l on ai pour s exprimer .
    en 2001 nous avons dans notre secteur tenté une nouvelle forme de greve , nous etions tous present dans les trains mais nous ne faisions aucun PV cela a duré une semaine les clients etaient ravis et la direction pas trop , jusque la c etais bon , le soucis a été la surprise sur nos feuilles de paie une semaine non payé pour cessation d activité alors nous etions la .
    Donc si tu as une solution je t ecoute !
    tu parle de nos avantages mais tu n en site aucun moi j attend toujours de savoir quelles sont mes avntagent.moi je n en connais que un seul dans mon metier sais que je le trouve tres agreable et j aime ce que je fais (pas mettre des PV mais toute la relation avec les clients)par contre des inconveniants je peus t en siter pleins mais ca ne sert a rien car je les acceptent ayant choisi ce que je fait (mais bon si tu les veuts je peus a ta demande )
    ton idée d association est bonne le meilleur moyen d ameliorer le service d une entreprise c ‘est de dire ce qui va pas
    il en existe deja plein regarde sur
    internet.

  15. tout à fait d’accord la sncf,de toute mon âme et de tout mon sang. je les hais je les hais je les hais je les hais je les hais je les hais je les hais je les hais

  16. Vous me faites tous bien rire.
    Sachez d’abord que je suis étudiant en master de science de gestion et que je travail pour la SNCF des que je le peux pour gagner de l’argent donc j’ai une tres bonne vision de cette entreprise.
    Je ne suis pas pro-sncf et je n’ai pas de famille a la sncf.
    Sachez également que la SNCF est l’une des meilleur compagnie ferroviare au MONDE. D’accord il y a parfois des retard dans les trains et il ya un gros problème de communication cepandant la sécurité est toujours au rendez-vous.

    D’autres part sachez que comme toute entreprise de transport publique, lors de vos trajet TER vous ne payer que 30% de ce que le voyage coute a la SNCF!! vous avez raison vive la privatisation : billet beaucoup plus cher, sécurité minimal ( en effet privatisation = hausse du profit mais baisse des couts) et que des billet achetable sur le net (génial pour les echange/remboursement)

    En ce qui concerne les privileges, peut être qu’il en existe quelque uns, mais sachez que les salaire sont beaucoup plus bas que dans le privé (5000 € pour un cadre en fin de carriere dans le privé, 2500/3000 pour la SNCF)

    Pour en revenir qu gugus qui prend le train sans billet et qui pleure pour ses 10€, faudrait d’abord qui lise le reglement voyageur qui dit qu’on ne doit pas monté a bord d’un train sans pouvoir justifié de son titre de transport, certe les automates sont en pannes, il reste les guichet. De plus on n’arrive pas 5 min avant le départ du train

    A ce que je vois vous ne voyez pas plus loin que le bout de votre nez en ce qui concerne la SNCF, c’est trop drole, renseignez vous un peu et on en reparle….

    Des guignols comme vous j’en voit tous les jours quand je vends des billets et faut dire que la plupart vous n’etes vraiment pas futfut = les billets sont trop chers, les trains en retard etc… et vous ne vous remettez jamais en question que forcement vous n’avez jamais tort.

    Attendez donc la privatisation, la vous allez pouvoir pleurer que les billets sont cher, qu’il ya des retard ou trop d’accident, j’ai hate de voir vos tête !!

    Sur ce, bon voyages avec la SNCF

  17. c’est sûr que « le vendeur » me fait bien rire.
    attends de lire ça et tu comprendras notre douleur!
    lundi dernier j’ai pris le TGV pour aller à paris, à peine le train a démarré que je me rends compte que j’ai oublié ma carte 12-25 je vais voir le contrôleur de moi-même et lui fait part de cet oubli. Je lui montre mon billet, acheté sur internet avec ma carte 12-25: billet sur lequel figure mon nom et prénom (ce n’était pas un prem’s). Il en prend acte et m’explique que je dois payer l’équivalent d’un billet plein tarif c’est-à-dire 30.50€ en PLUS de mon billet qui m’a couté 26€, pour un trajet valenciennes-paris nord en période bleue!!! (d’habitude les billets avec la carte 12-25 sur ce trajet en période bleue coûte 17€ mais là les prix tournaient autour de 26€,jusque là je n’avais pas mesuré la hausse des prix de billets sncf mais là j’étais déjà sur le cul en prenant mon billet sur le net mais avec cette histoire c’était la totale. donc ça voudrait dire qu’un billet plein tarif sans carte sans rien en zone bleue coûte 56.50€!!!c’est excessivement cher. de plus le contrôleur m’a dit qu’il y aurait 10€ de retenue en plus!
    bref, donc j’ai payé !
    le train a eu du retard sur le chemin: un retard de 40 minutes pour je ne sais plus quoi d’ailleurs ils ne nous ont pas donné d’explications, juste en sortant du tgv on nous a dit « vous êtes arrivé à paris nord, tous les voyageurs descendent de voiture. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard »…..chapeau pour la communication la SNCF.
    Résultat je suis arrivée avec 10 minutes de retard à mon entretien,!!!!

    j’étais dégoûté de cette injustice, moi si j’oublie ma carte la sncf en fait un caca nerveux par contre si la sncf se permet d’arriver en retard et ça sans nous donner d’explications et bien certes c’est pas grave puisqu’elle peut tout se permettre. les usagers n’ont qu’à se la fermer et encaisser!!!

    le pire reste à venir.
    Pour le billet retour je me suis rendu à un guichet à paris nord, après mon entretien et ait expliqué ma situation la personne que j’ai eu a été très compréhensive et m’a dit comprendre mon désarroi: il me propose de faire un duplicata de ma carte 12-25 pour ne pas avoir à repayer 30.50e en plus pour le retour, j’ai donc fait ce duplicata qui m’a coûté 8€. Il m’a aussi proposé de me rendre à l’accueil et de demander une enveloppe « régularité » pour que je sois dédommagé du retard du tgv sur mon trajet aller, ce que j’ai fait.

    en revant à valenciennes, et une fois avoir récupéré ma carte 12-25 je me rends au guichet avec le reçu des 30.50€ et mon billet aller, ma carte d’identité, pour me faire rembourser
    SURPRISE!!!! le guichetier me dit qu’il ne peut me rembourser puisque le contrôleur n’a pas fait son boulot correctement: en effet apparemment il n’a écrit mon nom et prénom AU DOS du billet aller, il m’a dit « moi je ne peux pas vous rembourser car il ne SAIT MEME PAS A QUI APPARTIENT LE BILLET »
    je lui réponds qu’il voit bien qu’il y a mon nom et prénom sur le recto du billet (puisque je l’ai pris sur le net avec mon numéro carte 12-25 et numéro de carte smiles donc qd j’ai retiré mon billet à la borne mon nom et prénom figurait sur le billet) comme il pouvait bien le voir, de même sur le reçu des 30.5€ il y avait mon nom et prénom. mais non il n’a rien voulur savoir, il dit que la règle c’est d’avoir le nom et prénom au dos du billet
    de quoi devenit fou il voit bien que c’est MON BILLET A MOI GRACE AU NOM ET PRENOM

    je lui dit que je n’ai à payer l’incompétence des contrôleurs sncf, moi je n’y suis pour rien

    il me dit qu’il faut que j’écrive au service relations clients à arras pour être remboursé, je lui dis que c’est pas possible car en pkus je dois envoyer mon billet via l’enveloppe sncf régularité à caen, pour me faire rembourser du retard DE LA SNCF

    il me dit que faudra qd meêm écrire à arras et m’occuper du retard par la suite

    excédé par cette injustice, j’étais vrt dégoûtée de la sncf: c’était vrt de la muvaise foi, il y avait mon nom et prénom sur le reçu et sur mon billet aller!!! pour qui ils se prennent c’est vrt dégueulasse tout ça, tout est fait pour que la sncf soit en position de force. et bien sûr ils profitent bien de cette situation de monopole
    et qd on sait à quel point ils trainent les pieds pour te rembourser un truc j’ai pas écrit ni au serice clients ni à sncf régularité, de tout façon j’aurais eu une réponse en 2020!!!

    alors pour te répondre « le vendeur » oui on en marre de la sncf et va me dire que cette histoire est juste: même si le contrôleur ne peut savoir si j’ai réellement une carte 12-25, les guichetiers voient bien sur leur ordi que j’ai une carte 12-25 pour mon cas qui a été fait en août 2007 donc encore valable à ca jour, alors pourquoi en plus une retenue de 10€ pour CEUX QUI ONT LA CHANCE D’ËTRE REMBOURSE??????

    et pourquoi eux qd ils ft des grèves et qu’ils nous prennent en otage ou qd ils se permmet d’arriver en retard sans te donner d’explications on leur fait rien payé hein???
    ça pour moi ça s’appelle profiter de sa position de force

    et donc s’il y a privatisation un jour, ok les billets seront plus chers mais si au moins les usagers sont mieux considérés alors on en regrettera rien de cette sncf de merde!!

    et pour finir oui moi payer tout ça alors que j’avais payé et si en plus y a une retenue de 10€ alors oui ça me dérange car je suis étudiante je n’ai aucun revenu, d’ailleurs c’était pour un entretien d’embauche que je me déplaçais, et donc 10€ (mais ici c’était 30.50€!!!! plus 8€ pour le duplicata) ça compte pour moi

    si pour toi 10€ c’est rien alors tant mieux pour toi mais sache que tout le monde n’a pas ta chance!!!
    donc ton commentaire était totalement ridicule, donc laisse nous déverser notre colère et va rejoindre ton guichet!!!!

  18. La sncf, une des meilleures compagnies au monde ?

    En france, les retards se mesurent à coups de 20 minutes … Va regarder plutôt au japon, où là-bas, ils s’excusent pour un retard d’une minute!

    Alors faudrais arrêter …

  19. Je suis d’accords avec les avis de chaques parties (même si je n’ai pas tout lu). Par contre il faudrait arrêter les clichés du style « les cheminots sont des feignasses » et tout le toutim, c’est lourd. Dans la grande majorité des trajets que j’ai pu faire (que ça soit TGV ou TER) tous les week end depuis trois ans je n’ai jamais eu de problèmes. Par contre, quand il y en a eu, il faut avouer que la SNCF ne réagit pas vraiment très bien. Je m’explique :

    – Départ à 20h58 à Paris-Nord l’année dernière, arrivée à Lille prévue pour 22h. Résultat, un conducteur absent sur le premier train (du moins c’est ce que l’on m’a dit) une motrice de TGV en panne sur le deuxième, ce qui nous a fait partir à 23h30. Sur le trajet, problèmes techniques aussi, résultat : arrivée à Lille Flandres à 1h45 du matin ! Donc pas de métro, de tram ni de bus, obligé de prendre un taxi qui m’a coûté 10 €, en plus de mon aller Château-thierry/Lille à 45 € avec une carte 12-25 ! Un peu abusé quand même sur ce coup là non ?
    – Des contrôleurs qui veulent me faire payer une amende parceque mon billet n’est pas composté alors que tous les composteurs ont étés retirés pour les travaux !
    – Des retards récurents d’au moins une demie heure sur les TGV entre Paris et Lille le lundi en fin d’aprém…

    J’en passe et des meilleures…

    A côté de çà, il m’est arrivé de croiser bon nombre de contrôleurs compréhensif et attentifs, et certains guichetiers très aimable qui prennent à coeur leur travail alors que ça ne doit pas être facile !

    En somme, moi aussi j’avais fait un billet « je hais la SNCF » mais plutôt pour des questions de dysfonctionnement des tarifs. J’ai maintenant la chance d’avoir un abonnement qui me revient moins cher, mais quand l’année scolaire n’a pas débutée, que je n’ai donc pas contracter mon abonnement (et que je n’ai pas de carte 12-25, inutile avec l’abonnement), mais qu’il faut que je me déplace à Lille pour une réunion de pré-rentrée d’une heure, il faut que je paye 130 € ! Quand on a un petit porte monnaie ça fait mal…

  20. salut moi je suis cheminot et je m’eclate a lire toutes vos conneries !!!! vous etes tous du style a ecouter les merdes que l’on vous racontent sur tf1 ( chaine pro sarko ,ce bon a rien ). Et en plus je lis tous le temps sncf et ratp donc la plupars d’entre vous sont des con de parigot !!!! a bonne entendeur !!!!

  21. Bonjour Homer!!!!
    Tu t’éclates….cool, ca me ferait mal au coeur de te voir pleurer!!!!!! Des conneries….oh oh oh : objections cher cheminot: je n’écoute pas les MERDES de TF1 ou de France 2 ou les autres chaînes, puisque très souvent (encore hier soir) mon RER est supprimé!!!! alors j’arrive trop tard pour regarder la télé….mince alors!!!! De toute façon, je ne regarde pas la télé, par contre toi tu t’y connais bien on dirait, alors nettoies la merde devant tes yeux avant d’aller voir à côté. Je suis sans doute vulgaire, mais certains de tes collègues restent « politiquement correctes » alors que toi tu ne comprends rien et tu mélanges tout….
    Même la politique, alors si tu n’aimes pas notre président, tu t’en prends à d’autres et surtout pas à nous qui te payont !!!!!!! Et oui, sans les cons de voyageurs que deviendrais-tu?
    C’est en lisant de tels commentaires qu’on vous aime encore moins, mais moi je sais rester objective et je sais qu’ils sont pas tous comme toi !!!! tu portes bien ton surnom « Homer »….

    Tu as écrit : « sont des con de parigot « ….déjà va revoir ta grammaire!!!!!

    Enfin, les cons de Parigot, ils sont pas tous parigots comme tu le dis, la plupart d’entre nous venons d’autres régions, alors je ne me sens pas parigot même si j’y travaille, un peu de respect s’il te plait!!!

    A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto

  22. Je continue malgré la taille et la niaiserie de l’élite de la sncf par qu’il le vallent bien trois personnes pour tenir vendre un billets avec toute les taxtes les périodes les extras, les ceci et cela, -en veux tu, en voila- Du racket de haut vol ! Une europe réservé au riche z’é impuissants personnage inactifs et non productifs mais millionaires ou milliardaire (on n’sait plus) les paradis fiscaux on t’il une armée à leurs disposition toujours est t’il que je n’ai plus d’amis, plus de familles, plus de travailles, et plus rien à faire de la LIBERTER CHEREMENT ACQUISE AUTREFOIS PAR DES PAYSANS ! 1918 1936 1944 ….

  23. Homer toi t’es vraiment qu’une pauvre merde ya vraiment pas de quoi être fière ! ta mere doit vraiment avoir honte d’avoir pondu un abruti pareil, et si tu pense que notre président est bon a rien que’est-ce que tu attend pour lui faire part de ton mécontentement espece de gros baltringue planquer derrière sont uniforme de tentouze !!!!!

  24. Homer a écrit un propos exprès pour que vous vous énerviez et lorsque l’on voit les réponses ont comprend bien votre bêtise!

    Alors déja en vous lisant on vois que 95% des personnes n’ont pas la moindre idée de ce qu’est la SNCF de l’intérieure. Dans ma famille, seul ma mère n’y travaille pas, je connais bien l’entreprise et je me permets donc de relever de grosses absurdités.

    « Les fonctionnaires de la SNCF font rien » : les agents SNCF ne sont pas fonctionnaire!

    « La SNCF c’est cher » : ça vous paraît cher mais il y a un service à assurer, lorsque vous allez chez le garagiste pour changer des pneus ou lorsqu’il y a un problème de moteur, vous savez que ça coute cher. Je pense que vous n’avez pas la moindre idée de tout ce qu’il y a à entretenir dans un train ni du prix que ça coute. Les gares aussi c’est énormément d’entretien, vous n’avez aucune idée vraiment!

    « Le Japon les trains ont jamais de retard » : peut être (je ne peux pas confirmer), mais à quel prix. Une petite recherche wikipedia pour lire
    « NB : Il existe un JR pass (Japan rail pass) destiné aux touristes étrangers de passage au Japon, utilisable sur tous les trains, bus et ferries des Japan Railways et qui permet des voyages illimités sur le réseau choisi pendant une certaine période.

    Tarif forfaitaire en 2006 :

    * 7 jours 28300 yens » SOIT 168€

    En France, un Paris visite 5 jours coûte une cinquantaine d’euro.

    Et oui, comme je vous l’ai dit la maintenance coûte cher et la poussée à un niveau record pourrait multiplier le prix de votre billet par trois, êtes vous prêt à l’accepter?

    Un dernier point concernant les retards, les personnes partant dans le sud pendant les vacances d’été se plaignent souvent du retard des TGV (Paris-Marseille par exemple). Car ces retards arrivent tout les ans! La faute à qui, ce n’est pas celle du cheminot mais celle des politiques! Explication, il y a des bureaux qui mettent en place le nombre de train qui va rouler, à quel vitesse etc. Lorsqu’ils programment des trains les jours de grand départ, ils savent pertinemment qu’il y aura du retard mais ils le font car des hauts dirigeants (dans l’état le plus souvent) veulent que le maximum de personnes est une place dans un train même si ces trains n’arriveront pas à l’heure.

    Alors arrêté d’en vouloir au cheminot qui se doit de passer des annonces, vous comprendrez bien que si on explique au voyageur qu’il y a trop de trains sur la ligne et que LEUR train doit attendre que l’autre soit passé sur la voie unique pour que ce soit à leur tour de circuler, ils ne vont pas le prendre avec satisfaction et le contrôleur (qui n’a rien avoir et qui NE PEUT RIEN FAIRE) va se faire insulter! Je me suis déjà fais insulter pour des travaux sur la ligne ou parce que je voulais faire économiser de l’argent à un client qui a trouvé que je mettais trop de temps!

    Parlons maintenant un petit peu des avantages, les trains roulent 7j/7, le cheminot à d’abord le droit de travailler le dimanche, les jours fériés, la nuit, super pour la vie de famille! J’ai déjà passé noël sans mon père par exemple alors que j’étais petit.
    Et qu’on ne vienne pas me dire pas étonnant vu que vous partez plus tôt à la retraite! Déjà il faudrait se demander les raisons pour lesquels le régime spécial a été instauré, il y avais les conditions pénibles, elles le sont moins certes, mais elle le reste.
    Le salaire à la SNCF est plus faible que dans le privé, mais en travaillant dans cette entreprise c’est un choix, on sait que l’on gagnera moins, que l’on travaillera les jours fériés et le soir mais en contre partit, on attend une retraite plus tôt. Actuellement on veut la supprimer alors que c’est prouvé que ça ne changera rien au problème, que ce n’est pas la solution!

    Enfin, je finirai par défendre mon camarade Homer sur un point, la politique de Sarkozy (si on commence à mélanger SNCF et politique ça risque de brûler, m’enfin). Actuellement Sarkozy a décidé de s’attaquer aux cheminots (il a le droit et avance des arguments). Homer est contre les idées du président et l’a exprimé à sa manière. Le fait est que TF1 véhicule le message du président et ne le fais pas de manière objectif, mon frère à assisté à la venu du président dans un atelier SNCF et la réalité a été censuré par les chaînes de TV (seul BFM a fait un reportage un brin objectif). Le fait est que le gouvernement doit faire passer un message au français et que si les chaînes de TV ne les soutiennent elles auront des problèmes.

    J’espère que personne ne viendra me dire que le gouvernement ne s’attaque pas aux cheminots! Car je n’ai pas évoqué la volonté de retiré une partie des avantages liés aux billets de trains dont les cheminots disposent. En effet, cela m’obligerait à faire des comparaisons avec le privé et je ne souhaite pas le faire carcomparer avec pire ne vous aurait pas apporter une source de satisfaction j’en suis sur, elle aurait pu vous faire comprendre qu’à la SNCF nous ne sommes pas des privilégiés.

  25. Juste une chose, je voulais dire bravo à Rouloups et Homer.
    Je suis fille de cheminot et j’en ai ralebol d’entendre toujours les gens parler sans connaitre le sujet, le métier…
    Quand on ne sait pas on se tait.
    Moi aussi je connais les retards, qui ne sont pas plus excessifs que les avions qui eux connaissent les suppressions courante de vol.
    Si vous n’aimez pas le train, prenez votre voiture ou l’avion selon vos trajet et ne ralez plus.
    Vous calculerez à la fin ce que cela vous coûte.
    Autre chose, j’en ai marre d’entendre les gens qui rale quand il y a une grève alors qu’elles sont annoncées. En plus il faut vous rembourser, mais pour qu’elle raison? Surtout quand il y a un problèe de caténaire, aucune personne n’est reponsable, ou quand quelqu’un se suicide sur les voix, il faut demander à la famile de la victime de vous indemniser? Qui est responsable? Le feu sur les bords des voix, qui est responsable? En plus il faut vous donner à boire, à manger et puis quoi d’autre encore?
    Ce qui est encore plus drôle, c’est kan les gens rale parcke le train roule lentement. Réveillez vous il y a des signalisations comme sur la route, si vous brûlez le feu ça vous regarde mais le conducteur n’a pas le choix, c’est comme ça, sinon il doit rendre compte à son patron ou il peut y avoir colision.
    Ah et aussi une fois une femme rale dans le train et voyant le conducteur qui est arrivé après 10 minutes de retard car il faisait une correspondance (un autre train avant pour ceux qui ne comprendrai pas), je pense que cela lui à fait un 2ème trou au derrière à cette dame, il était dans les 16h 17h et elle dit : « c’est incroyable qu’est ce quil foutait? » puis:  » en plus il va arriver à Arcachon (trajet Bordeaux Arcachon)et il va aller dormir! » Pas de commentaire…
    A votre avis que dire à cette pauvre femme qui a été traumatisée de ce retard de 10 minutes qui a dû etre réduit en plus. Oui madame, en plus il va se baigner et puis aller au resto tout ça grâce à vous et votre argent! Non!!!! Sachez madame, vous vous rentriez bien chez vous pour manger, regarder la télévision et dormir dans votre lit avec votre mari et vous avez même pu voir vos enfants si vous en avez, pendant que le cheminot lui était peut étre loin de sa femme et de ses enfants il avait encore 3/4 d’heure le temps de rammener la machine et ça c’est au mieux sinon il avait peut être pas fini ça journée il était peut être découché il faut qu’il se débrouille pour se trouver à manger et oui les cheminots doivent se démerder pour manger et se le payer de leur poche!!! et puis finir dans une chambre de 10m2 dans un lit d’une place étroit. Je rigole pas! C’est la réalité. Pendant ce temps un autre va commencer ça journée de travail ou plutôt ça nuit, et oui il faut contenter tout les voyageur même les raleurs, madame. Et vous quand vous serez bien reposée vous recommencerez votre journée de travail et finirez à la même heure qu’hier. Le train train quotidien comme on dit. Ca c’est pour vous et votre métier mais ne prenez pas votre métier pour une généralité, tout le monde n’est pas dans votre cas.
    Comme disait Rouloups, pas de noël et nouvelle an, il faut choisir, soit noël, soit nouvelle an, les vacances, il y en a eu peu avec mes deux parents. Pour la première fois c’était à mes 11 ans on est parti en vacances ensemble. Au bout de 11 ans!! Et oui le plus souvent mon père avait le mois de septembre mais moi et ma soeur on avait école!!! Ou alors quand il lui arrivait d’être à la maison mais qu’il venait de faire la nuit, il ne fallait surtout pas faire de bruit! facie pour des enfants. Et i repartait dans l’après midi et on ne l’avait pratiquement pas vu.
    Voilà et puis maintenant mon père est sourd à 52 ans. Voilà aussi une raison pour lesquelles il vaut mieux qu’ils arrêtent de travailler parcque s’ils n’entendent plus tout les signaux qui sonnent en permanence dans la machine ça risque de poser problème… Les bruit dans les machines, c’est infernale!!! Montez y une fois!!
    Et puis pas besoin d’être aussi violent et vulgaire pour vous exprimer.
    Simplement, si tout est beau à la SNCF, soyez cheminot et votre vie sera plus belle! youpi!
    Moi je l’ai déjà demandé à un amie qui ne fait que d’être jalouse de mon père, « pourquoi ton fils ne travail pas à a SNCF si c’est si bien? » elle m’a répondu: « non, il y a tro de divorce! »
    C’est vraiment grave quand j’entend ça. De toute façon tout le monde envie les cheminots mais personne ne veut faire ce métier, bizarre…
    Alors arrêtez de toujours en vouloir à votre voisin d’avoir mieux ou autre c’est plutôt à Sarkozy qui essaye de nous monter les uns contre les autres et cela marche en plus grâce à vous.¨Parcken fait on est tous dans la même merde aujourd’hui, et c’est pas à cause des cheminots. Eux sont solidaires mais vous?
    Sarozy s’est augmenté de 140% sont salaire mais ça sa choc personne c’est normal, il a fait des études comme j’entend dire.
    Tant qu’il y aura des gens pour penser ça, on sera toujours dans la merde et eux finalmenet il mérite peut-être d’être dans la merde s’ils pensent que Sarkozy à raison.
    Lui il décisde pour nous mais il décide aussi pour lui!!!
    Voilà, courage aux cheminots! Et vous gens ignorant de ce métier arrêtez d’en vouloir toujours au même regardez autour de vous, ouvrez les yeux et arrêtez d’être vulgaire ou en colère contre ceux qui font leur métier. Soyez en colère contre ceux qui nous dirige.

  26. Salut tout le monde
    je comprend bien que d’un cotés comme de l’autre, client/cheminot c’est pas le grand amour
    D’un coté le client se sent roi de l’autre le cheminot trouve le client plus bete que lui, meme maii dans les deux cas c’est pas toujours comme ca
    Trés souvent je tombe sur des controleur gentil comme tout, des fois des gens blazés et meme des antipatiques, mais ca se passe généralement bien
    Par contre j’ai remarqué que certain cheminot ont posté ici et je voudrai savoir si la sncf va enfin trouver un moyen de stoper l’arnaque qui est d’obliger aux clients davoir leur carte sur eux sous peine d’amende non remboursable totatement…
    Je viens de revenir de paris et j’ai oublié ma carte, totale, je doit payer a peu prés 120€ pour un trajet qui aurai du me couter 33 € !!!
    Situation inadmissible!

  27. Encore un client mécontent…
    Je me présente olivier chef de bord tgv je travaille a la sncf depuis 13 ans. Si je suis sur ce site c’est pour éviter tous malentendus.
    Avant tout restons dans le repect mutuel. C’est vrai que nous avons un uniforme que nous sommes assermentes et agrementes. Mais nous sommes aussi des salaries hommes femmes avec une famille. On nous paye pas pour nous faire insulter cracher dessus voire plus grave nous faire agresser.
    -1- non nous ne gagnons pas 3000€ par moi cela fonctionne par grade d’ancienneté et par prime ( moi je gagne 1210 € par moi comme traitement de base je vois déjà que certains ou cartaines vont dire c’est ce que je gagne comme salaire…)
    Pour cela il faut la continutuer de service pour ramener vos personnes. Je travaille en horaire decalee les weed end. Jour ferier extrême matinée ou extrême soirée et bien sure je suis absent de chez moi un jour sur deux.
    -2- concernant les problemes informatiques des bornes il faut savoir qu’un
    Client qui monte dans le train doit avoir son billet composte du jour. Normalement nous devons pas délivrer de billet, sauf a la demande du client ou en cas de controle dans le train ou sur le quai.
    Pour cela vous autres informatique et aller très vite. Si vous preniez le temps de passer au guichet ou dans une boutique vous aurez a faire a un
    Agent competent et qui vous rappelera vos conditions de voyages et les places disponibles sur le train. Mais non il faut aller vite et très vite et rejeter ses propres responsabilités sur les autres.
    -3- non nous sommes pas tous les jours en grève ou en retard

  28. Votre message me met hors de moi Mr Chef de Bord

    Si vous avez une famille que les horaires ne vous conviennent pas et votre paie non plus qu’est que vous attendez pour changer de métier…

    En tous cas si ce que vous cherchez c’est de la pitié pour vous pauvre agents de la sncf pour ma part c’est raté, il y a trop de laissé allé vous ne respecter plus rien et certains d’entre vous en joue trop avec leurs uniformes.

    Vous avez déjà fait la queue à un guichet sncf?
    Vous verrez vite qu’il faut se pointer trois heures avant pour l’avoir votre agent responsable qui vous guide parfaitement.

    Vous avez vu le prix des billets non mais pour moi étudiant qui n’avait jusqu’à présent pas la carte 12-25 c’est de la folie pardon, c’est un luxe…

    Et puis si on parlé des correspondances toujours en retard ou carrément annulé c’est simple a chaque fois que je prends le train ça m’arrive.

    Nous ne parlerons pas des arrêts supprimé par la sncf car pas rentable.

    Bien sûr que tout n’est pas de votre faute mais rendez vous compte que vous travaillez pour des escrocs.

    J’en ai plus que marre moi monsieur j’appelle ça se foutre de la gueule des gens vendre un billet 60 euros et jamais être capable de respecter les horaires et de respecter les gens.
    Et puis le prix excessif pour le confort d’un train je vous remercie mais ça c’est la goutte d’eau…

    Coup de gueule signé d’un étudiant qui en a marre de se faire escroquer par la sncf.

    …Plus les années passe plus le service sncf trépasse…

  29. j’achete un billet sur voyagesncf.com et j’imprime mon billet. le controleur veut faire du zele et demande ma carte d’dentite et remarque que je me suis rajeunie de quelques annees (ricanements a l’appui). Il me fait remarquer que mon billet n’est pas valable d’apres les conditions de vente et que je dois racheter un billet. je refuse et il me colle une amende de 190 euros. J’écris au médiateur et explique que je me suis trompée, j’ai appuye sur le mauvais bouton que cette erreur n’avait aucune incidence sur le billet. La SNCF se trompe regulierement voiture qui n’existe pas, deux voyageurs avec la meme place etc etc.
    Eh bien non aucune erreur n’est possible pour nous les passagers prisonniers de ce monopole . La moindre erreur invalide le billet et j’ai du payer 190 euros .

    Je hais la sncf

  30. Petit message pour Nasky.
    Sache que notre matricule, nous te le donnons sans probleme.
    Tu ne brisera pas la carriere d’un controleur pour ça.
    Perso, ça m’amuse toujours de voir un mec ausssi haut dans l’echelle sociale que moi me dire qu’il va me briser.
    J’ai meme eu a faire perso au secretaire de ce cher Mr Woerth, qui m’a dit la meme chose: et je suis toujours bien vivant.
    Pauvre type

  31. C’est de l’humour biensur! Si je le croise dehors, je lui ferais un gros bisous!
    La SNCF, une entreprise ou le service client… c’est la police! Quand un contrôleur se fait casser la gueule qu’on me demande pas de pleurer! Y’en a des sympas mais on les pousse tellement à faire du chiffre que bon nombre ne sont que des tr** du c**!
    C’est de l’humour biensur! Si je le croise dehors, je lui ferais un gros bisous!
    Je suis pas pour que les cheminots perdent leur avantages moi j’m’en fou, qu’on tire vers le haut, je suis ok, mais leurs bande de chiens en rutes payés à la bourre qui jouent les lucky luck, avec dans une mains la machine a PV et dans l’autre le téléphone pour appeler la police, ça me rend fou!
    C’est de l’humour biensur! Si je le croise dehors, je lui ferais un gros bisous!
    J’ai payé mon ticket mais j’ai fait une erreur puisque leur affichage était merdique, JE DEMANDE au controleur une fois dans le train, me disant qu’au pire je paierais l’appoint et je me prends une amande de 30 €!
    C’est de l’humour biensur! Si je le croise dehors, je lui ferais un gros bisous!
    Si dieu me donne l’occasion de l’recroiser ailleurs que dans un train lui, j’lui redonnerais les 4 € de commissions quand j’en aurais fini, pour qu’il aille se racheter des dents! Y’a des connards partout, oui mais ceux-là, ils ont la police avec eux, alors ils ne se sentent plus!
    C’est de l’humour biensur! Si je le croise dehors, je lui ferais un gros bisous!
    Y’a des claques qui se perdent!

  32. Savez vous que la sncf depuis le debut du mois n accepte plus les cartes etrangeres…mais bien sur on ne vous le dit pas et vous galerez pour essayer de payer votre billet pour votre retour en france tant attendu! Merci la SNCF….qui fonce a vive allure vers le moyen age et fait de la discrimination contre les etrangers..pourtant ses clients aussi!!!! Vive l avion….Savez vous que le low cost est actuellement souvnet plus interessant que le train?

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