Comble du … désespoir ?
J’ai du appeler le service client pour avoir des nouvelles, bon mettons.
Lui : “Oh vous savez notre système de gestion des retours n’est pas du tout au point, je ne sais pas si votre Nokia e61i vous a été renvoyé“.
Moi : “Et qu’est ce que c’est que le geste commercial dont on m’a parlé?”
Lui : “Sûrement un bon d’achat”
(Et là je ris aux éclats) : “La prochaine fois je commanderais deux mois à l’avance pour être sûr“
Ils ont le sens de l’humour , ça me plaît 🙂
Quelques heures plus tard, email :
“Votre commande ne pourra pas être expédiée avant Lundi. Souhaitez vous annuler votre commande ?“
“Oui”.
Un client de perdu , un . J’espère que la règle “un de perdu dix de retrouvés” s’applique pour eux !
Résultat : je vais essayer de trouver un e61i à Luxembourg….
7 réponses sur « Meilleur Mobile : j’annule ma commande »
Il est beaucoup moin cher là bas?
J’ai pris le mien à la Fnac, j’ai eu aucun soucis… meilleur mobile ça appartient pas à Phone House? Ou alors je confond…
( commentaire posté depuis mon Nokia E61i, rien que pour te chambrer :p )
non mais la Fnac amiens ne l’a pas :-/
Au luxembourg tu devrais trouver ca. A luxembourg ville, dans la gallerie auchan, il y a un magasin, qui a toujours des trucs récent et pas cher. Je sais plus le nom, c’est en face des caisses. Et sinon il y a les media markt ( je sais pas ou au luxembourg, mais au media markt de Sarrebruck, surement ( c’est a 40 minutes de voiture en allemagne )) .
Merci Alban , je crois même que la société Expansys a des bureaux à côté de là où je vais bosser 🙂
Toutes mes condoléances pour cet abandon.
J’espère que tu pourras trouver ton bonheur rapidement.
A la Fnac de Nantes ils ne l’avaient pas non plus, mais ils peuvent le commander.
enfin, tente au Luxembourg, il sera sans doute moins cher 🙂
Simon : Oui je vais essayer d’avoir ça chez Expansys Luxembourg