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Votre commande a été annulée

Et oui, ce sont des bitches chez Apple :

Logo Apple - Vieux et moche
Chère cliente, cher client,

Nous sommes au regret de vous informer que votre commande du produit suivant : disque dur Value Series Iomega de 1 To passée récemment sur l’Apple Store en ligne n’a pas été acceptée.

En raison d’un problème temporaire ayant affecté l’Apple Store, ce produit était indiqué au tarif erroné de 28,46 €, alors que le prix de ce produit sur l’Apple Store en ligne est normalement de 284,18 €. Le prix affiché représentait donc environ 10 % du prix réel.

Nous aimerions attirer votre attention sur les clauses 2.4 et 2.5 des conditions générales régissant l’Apple Store en ligne qui stipulent que nous vous contacterons au cas où Apple ne pourrait accepter votre commande.

Par ailleurs, nous attirons également votre attention sur la clause 2.6 des conditions générales régissant l’Apple Store en ligne selon laquelle Apple se réserve le droit d’annuler votre commande en cas d’erreur d’affichage sur l’Apple Store en ligne.

Nous sommes conscients du désagrément qu’a pu vous causer cette erreur et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement,

L’Apple Store

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Alors je trouve ça pas très légal puisque normalement il existe une législation sur les prix affichés.
Au fait, dans leurs mails le logo c’est vraiment le vieux moche comme ça 😉

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le matos

Le Nokia E90 disponible à la commande !

nokia-e90.jpg

C’est fait : le Nokia E90, monstre parmi les monstres des ultra-smartphones (un nouveau mot que je viens d’inventer 😀 ), a fait surface sur le site Expansys France pour la modique somme de 874,95 € (hors frais de port).

Mesdames messieurs les internationals “business-people” c’est par ici. Votre mission si votre porte-monnaie vous le permet : acheter ce -gros- candybar au clavier full azerty. J’aimerais bien l’avoir en main.

En tout cas après avoir lu une comparaison “Nokia e61i – Nokia e90”, le testeur disait que malgré la puissance du Communicator ( le e90 ) il préférait le e61i car celui-ci est utilisable d’une seule main et qu’il est bien plus fin 🙂

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Meilleur Mobile : j’annule ma commande

Comble du …  désespoir ?

J’ai du appeler le service client pour avoir des nouvelles, bon mettons.

Lui : “Oh vous savez notre système de gestion des retours n’est pas du tout au point, je ne sais pas si votre Nokia e61i vous a été renvoyé“.

Moi : “Et qu’est ce que c’est que le geste commercial dont on m’a parlé?”

Lui : “Sûrement un bon d’achat”

(Et là je ris aux éclats) : “La prochaine fois je commanderais deux mois à l’avance pour être sûr

Ils ont le sens de l’humour , ça me plaît 🙂

Quelques heures plus tard, email :

Votre commande ne pourra pas être expédiée avant Lundi. Souhaitez vous annuler votre commande ?

“Oui”.

Un client de perdu , un . J’espère que la règle “un de perdu dix de retrouvés” s’applique pour eux !

Résultat : je vais essayer de trouver un e61i à Luxembourg….

[tags]meilleur mobile, commande, service client[/tags]