Edit : billet édité , mes soucis avec Meilleur Mobile ont été réglés grâce à l’aide du service client 🙂
Je change donc d’avis et vous recommande Meilleur Mobile pour vos achats ^^
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Étiquette : meilleurmobile
En ce lundi férié ( pas pour vous ? dommage .. 🙂 ), il est l’heure de faire un petit point sur les opérations.
Suite à l’épisode 4 de la saison 2, j’ai renvoyé à Meilleur Mobile le téléphone qu’ils m’avaient envoyé par erreur et dont je ne voulais pas ( le Nokia e65 ).
Certes c’est un bon téléphone mais je n’aime pas le format.
Avec le weekend et le lundi non travaillé pour la Poste, je ne sais pas encore quand ils vont récupérer le e65 mais je le sens mal.
Mettons que leur erreur leur revienne le mercredi ( oh je suis optimiste sur les délais postaux 😀 ).
Il leur faut le renvoyer …Donc mercredi ou jeudi… Un colissimo n’étant pas très rapide, dans le meilleur des cas je l’ai samedi.
Et ça c’est la version optimiste.
Passons aux scénarios pessimistes :
1) un salarié de la Poste se dit que le contenu de ce carton a l’air intéressant, il l’ouvre, se fait plaisir et se fera chopper plus tard mais résultat : Meilleur Mobile ne me renvoie pas le bon téléphone n’ayant pas reçu mon retour.
2) le carton se perd. Même résultat que l’hypothèse 1
3) le colissimo arrive le jeudi chez Meilleur Mobile. Alors là, c’est très gênant
Hypothèse hyper optimiste :
Le colis arrive à temps ( mardi / mercredi ) et Meilleur Mobile me fait un Chronopost, je suis livré dans les temps, tout va bien , le monde est merveilleux , je peux partir content en stage.
[tags]meilleurmobile, poste, logistique, nokia[/tags]
Là… je dois dire que je suis extrêmement enragé, voyez la vidéo pour comprendre…
Qu’est ce que ça me fait *chier* de me réveiller avec une mauvaise surprise comme ça.
J’espère que le service client va me proposer un truc intelligent car là je suis hors de moi et ça me détruit mon planning ( à savoir que je devais envoyer mon Nokia e61 à Edouard et que pour le moment je n’ose pas trop ouvrir le e65 pour l’utiliser…. Edouard je suis désolé :-/ ).
En plus je devais prendre ma douche et je suis coincé car s’ils appellent je veux pouvoir décrocher.
Graaah. ça vous arrive souvent d’acheter chez un commerçant qui confond les 1 et les 5 ?
[tags]coup de gueule, meilleurmobile, logistique, problèmes, nokia, livraison[/tags]